관광통역안내사 2교시(2016. 9. 3.) 시험일자 : 2016년 9월 3일
1과목 : 관광법규
1. 관광진흥법령상 특별자치도지사ㆍ시장ㆍ군수ㆍ구청장의 허가를 받아야 하는 관광사업은?
- ① 종합유원시설업
- ② 국제회의업
- ③ 카지노업
- ④ 휴양 콘도미니엄업
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2. 관광진흥법령상 식품위생 법령에 따른 유흥주점 영업의 허가를 받은 자가 관광객이 이용하기 적합한 한국 전통 분위기의 시설을 갖추어 그 시설을 이용하는 자에게 음식을 제공하고 노래와 춤을 감상하게 하거나 춤을 추게 하는 관광사업은?
- ① 관광극장유흥업
- ② 관광유흥음식점업
- ③ 외국인전용 유흥음식점업
- ④ 관광공연장업
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3. 관광진흥법령상 지역별 관광협회에 지정 신청을 해야 하는 관광 편의시설업은?
- ① 관광순환버스업
- ② 여객자동차터미널시설업
- ③ 관광궤도업
- ④ 관광면세업
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4. 관광진흥법령상 관광사업자가 아닌 자가 상호에 포함하여 사용할 수 없는 명칭을 모두 고른 것은?
- ① ㄱ, ㄷ
- ② ㄴ, ㄹ
- ③ ㄱ, ㄴ, ㄹ
- ④ ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
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5. 관광진흥법상 관광시설의 타인 경영 및 처분과 위탁 경영에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ① 관광진흥법에 따른 안전성검사를 받아야 하는 유기시설 및 유기기구는 타인에게 경영하도록 할 수 없다.
- ② 카지노업의 허가를 받는 데 필요한 시설과 기구는 그 용도로 계속하여 사용하는 것을 조건으로 타인에게 처분할 수 없다.
- ③ 관광사업자가 관광숙박업의 객실을 타인에게 위탁하여 경영하게 하는 경우, 해당 시설의 경영은 관광사업자의 명의로 하여야 한다.
- ④ 관광사업자가 관광숙박업의 객실을 타인에게 위탁하여 경영하게 하는 경우, 이용자 또는 제3자와의 거래행위에 따른 대외적 책임은 위탁받은 자가 부담하여야 한다.
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6. 관광진흥법령상 관광숙박업 등의 등급결정에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ① 호텔업 등급결정의 유효기간은 등급결정을 받은 날부터 3년으로 한다.
- ② 관광호텔업 등급결정 보류의 통지를 받은 신청인은 그 보류의 통지를 받은 날부터 60일 이내에 신청한 등급과 동일한 등급 또는 낮은 등급으로 호텔업 등급결정의 재신청을 하여야 한다.
- ③ 관광펜션업을 신규 등록한 경우 희망하는 등급을 정하여 등급결정을 신청하여야 한다.
- ④ 등급결정 수탁기관은 평가의 공정성을 위하여 필요하다고 인정하는 경우에는 평가를 마칠때까지 평가의 일정 등을 신청인에게 알리지 아니할 수 있다.
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7. 관광진흥법령상 손익계산서에 표시된 직전 사업연도의 매출액이 2천억원인 일반여행업자가 기획여행을 실시하려는 경우 추가로 가입하거나 예치하고 유지하여야 할 보증보험등의 가입금액 또는 영업보증금의 예치금액은?
- ① 2억원
- ② 3억원
- ③ 5억원
- ④ 7억원
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8. 관광진흥법령상 폐광지역 카지노사업자의 영업준칙에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ① 매일 오전 6시부터 오전 10시까지는 영업을 하여서는 아니 된다.
- ② 머신게임의 게임기 전체 수량 중 2분의 1 이상은 그 머신게임기에 거는 금액의 단위가 100원 이하인 기기를 설치하여 운영하여야 한다.
- ③ 카지노 이용자에게 자금을 대여하여서는 아니 된다.
- ④ 모든 카지노 영업장에서는 주류를 판매하거나 제공하여서는 아니 된다.
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9. 관광진흥법령에 따른 행정처분 시 법령에 명시된 처분감경 사유가 아닌 것은?
- ① 위반행위가 고의나 중대한 과실이 아닌 사소한 부주의나 오류로 인한 것으로 인정되는 경우
- ② 위반행위를 즉시 시정하고 소비자 피해를 보상한 경우
- ③ 위반의 내용ㆍ정도가 경미하여 소비자에게 미치는 피해가 적다고 인정되는 경우
- ④ 위반 행위자가 처음 해당 위반행위를 한 경우로서, 5년 이상 관광사업을 모범적으로 해 온 사실이 인정되는 경우
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10. 관광진흥법상 관할 등록기관등의 장이 관광사업의 등록등을 취소할 수 있는 사유가 아닌 것은?
- ① 등록기준에 적합하지 아니하게 된 경우
- ② 관광진흥법을 위반하여 관광사업의 시설을 타인에게 처분하거나 타인에게 경영하도록 한 경우
- ③ 지나친 사행심 유발을 방지하기 위한 문화체육관광부장관의 지도와 명령을 카지노사업자가 이행하지 아니한 경우
- ④ 관광진흥법에 따른 보험 또는 공제에 가입하지 아니하거나 영업보증금을 예치하지 아니한 경우
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11. 관광진흥법상 관할 등록기관등의 장이 영업소를 폐쇄하기 위하여 취할 수 있는 조치로서 명시되지 않은 것은?
- ① 해당 영업소의 간판이나 그 밖의 영업표지물의 제거 또는 삭제
- ② 영업에 사용되는 시설물 또는 기구 등에 대한 압류
- ③ 해당 영업소가 적법한 영업소가 아니라는 것을 알리는 게시물 등의 부착
- ④ 영업을 위하여 꼭 필요한 시설물 또는 기구 등을 사용할 수 없게 하는 봉인
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12. 관광진흥법상 ( )에 들어갈 내용이 순서 대로 옳은 것은?
- ① 1천만원, 벌금
- ② 1천만원, 과태료
- ③ 2천만원, 과징금
- ④ 3천만원, 이행강제금
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13. 관광진흥법령상 관할 등록기관등의 장이 4성급 이상의 관광호텔업의 총괄관리 및 경영업무에 종사하도록 해당 관광사업자에게 권고할 수 있는 관광종사원의 자격은?
- ① 호텔경영사
- ② 호텔관리사
- ③ 관광통역안내사
- ④ 호텔서비스사
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14. 관광진흥법령상 관광숙박업에 해당하는 것을 모두 고른 것은?
- ① ㄱ, ㄴ
- ② ㄴ, ㄷ
- ③ ㄱ, ㄷ, ㄹ
- ④ ㄴ, ㄷ, ㄹ
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15. 관광진흥법령상 여행계약 등에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ① 여행업자는 여행자와 계약을 체결할 때에는 여행자를 보호하기 위하여 해당 여행지에 대한 안전정보를 서면으로 제공하여야 한다.
- ② 여행업자는 해당 여행지에 대한 안전정보가 변경된 경우에는 여행자에게 이를 서면으로 제공하지 않아도 된다.
- ③ 여행업자는 여행자와 여행계약을 체결하였을 때에는 그 서비스에 관한 내용을 적은 여행계약서 및 보험 가입 등을 증명할 수 있는 서류를 여행자에게 내주어야 한다.
- ④ 여행업자는 천재지변, 사고, 납치 등 긴급한 사유가 발생하여 여행자로부터 사전에 일정변경동의를 받기 어렵다고 인정되는 경우에는 사전에 일정변경 동의서를 받지 아니할 수 있다.
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16. 관광진흥법령상 유기시설 또는 유기기구로 인하여 중대한 사고가 발생한 경우 특별자치도지사ㆍ시장ㆍ군수ㆍ구청장이 자료 및 현장조사 결과에 따라 유원시설업자에게 명할 수 있는 조치에 해당하지 않는 것은?
- ① 배상 명령
- ② 개선 명령
- ③ 철거 명령
- ④ 사용중지 명령
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17. 관광진흥법령상 관광특구에 관한 설명으로 옳은 것은?
- ① 국가나 지방자치단체는 관광특구를 방문하는 외국인 관광객의 관광 활동을 위한 편의 증진 등 관광특구 진흥을 위하여 필요한 지원을 할 수 있다.
- ② 문화체육관광부장관은 관광특구를 방문하는 외국인 관광객의 유치 촉진 등을 위하여 관광특구진흥계획을 수립하고 시행하여야 한다.
- ③ 문화체육관광부장관은 수립된 진흥계획에 대하여 5년마다 그 타당성을 검토하고 진흥계획의 변경 등 필요한 조치를 하여야 한다.
- ④ 관광특구는 시ㆍ도지사의 신청에 따라 문화체육관광부장관이 지정한다.
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18. 관광진흥법령상 관광개발계획에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ① 문화체육관광부장관은 관광자원을 효율적으로 개발하고 관리하기 위하여 전국을 대상으로 관광개발기본계획을 수립하여야 한다.
- ② 시ㆍ도지사(특별자치도지사 제외)는 관광개발기본계획에 따라 구분된 권역을 대상으로 권역별 관광개발계획을 수립하여야 한다.
- ③ 관광개발기본계획은 10년마다, 권역별 관광개발계획은 5년마다 수립한다.
- ④ 둘 이상의 시ㆍ도에 걸치는 지역이 하나의 권역계획에 포함되는 경우에는 문화체육관광부장관이 권역별 관광개발계획을 수립하여야 한다.
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19. 국제회의산업 육성에 관한 법령상 국제회의전담조직의 업무로 옳지 않은 것은?
- ① 국제회의의 유치 및 개최 지원
- ② 국제회의 전문인력의 교육 및 수급
- ③ 국제회의산업육성기본계획의 수립
- ④ 지방자치단체의 장이 설치한 전담조직에 대한 지원 및 상호 협력
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20. 국제회의산업 육성에 관한 법령상 ( )에 들어갈 내용이 순서대로 옳은 것은?
- ① 2천, 30, 5
- ② 2천, 10, 5
- ③ 200, 30, 3
- ④ 200, 10, 3
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21. 국제회의산업 육성에 관한 법령상 국제회의집적시설의 종류와 규모에 대한 설명 중 ( )에 들어갈 내용이 순서대로 옳은 것은?
- ① 30, 300
- ② 30, 500
- ③ 100, 300
- ④ 100, 500
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22. 관광진흥개발기금법상 민간자본의 유치를 위하여 관광진흥개발기금을 출자할 수 있는 경우가 아닌 것은?
- ① 장애인 등 소외계층에 대한 국민관광 복지사업
- ② 국제회의산업 육성에 관한 법률에 따른 국제회의시설의 건립 및 확충 사업
- ③ 관광사업에 투자하는 것을 목적으로 하는 투자조합
- ④ 관광진흥법에 따른 관광지 및 관광단지의 조성사업
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23. 관광진흥개발기금법상 관광진흥개발기금의 재원으로 옳은 것은?
- ① 한국관광공사로부터 받은 출연금
- ② 카지노사업자의 과태료
- ③ 관광복권사업자의 납부금
- ④ 기금의 운용에 따라 생기는 수익금
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24. 관광진흥개발기금법령상 국내 공항과 항만을 통하여 출국하는 자로서 출국납부금의 면제대상이 아닌 자는?
- ① 국제선 항공기의 승무교대를 위하여 출국하는 승무원
- ② 대한민국에 주둔하는 외국의 군인 및 군무원
- ③ 관용여권을 소지하고 있는 공무원
- ④ 입국이 거부되어 출국하는 자
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25. 관광기본법의 목적으로 명시되지 않은 것은?
- ① 관광자원과 시설의 확충
- ② 국민경제와 국민복지의 향상
- ③ 건전한 국민관광의 발전 도모
- ④ 국제친선의 증진
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26. 쉥겐(Schengen)협약에 가입하지 않은 국가는?
- ① 오스트리아
- ② 프랑스
- ③ 스페인
- ④ 터키
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2과목 : 관광학개론
27. 컨벤션과 관련분야 산업의 성장을 목적으로 1963년 유럽에서 설립된 컨벤션 국제기구는?
- ① WTTC
- ② ICAO
- ③ ICCA
- ④ IHA
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28. 인천공항에 취항하는 외국 항공사가 아닌 것은?
- ① 에티오피아 항공(ET)
- ② 체코 항공(OK)
- ③ 사우스웨스트 항공(WN)
- ④ 알리탈리아 항공(AZ)
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29. 호텔에서 판매촉진 등을 목적으로 고객에게 무료로 객실을 제공하는 요금제는?
- ① Tariff Rack Rate
- ② Complimentary Rate
- ③ FIT Rate
- ④ Commercial Rate
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30. 국제 슬로시티(Slow City)에 가입된 지역이 아닌 곳은?
- ① 제천 수산
- ② 하동 악양
- ③ 담양 창평
- ④ 제주 우도
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31. Banker와 Player 중 카드 합이 9에 가까운 쪽이 승리하는 카지노 게임은?
- ① 바카라
- ② 블랙잭
- ③ 다이사이
- ④ 빅휠
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32. 국내 입국 시 소액물품 자가사용 인정기준(면세통관범위)을 초과하는 것은?
- ① 인삼 3Kg
- ② 더덕 3Kg
- ③ 고사리 5Kg
- ④ 참깨 5Kg
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33. 국내 크루즈업에 관한 설명으로 옳은 것은?
- ① 크루즈로 기항 할 수 있는 부두는 제주항이 유일하다.
- ② 1970년대부터 정기 취항을 시작하였다.
- ③ 법령상 관광객 이용시설업에 속한다.
- ④ 2010년 이후 입항 외래 관광객이 꾸준한 하락세를 보이고 있다.
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34. 해외 주요 도시 공항코드의 연결이 옳은 것은?
- ① 두바이(Dubai Int`l) - DUB
- ② 로스앤젤레스(Los Angeles Int`l) - LAS
- ③ 홍콩(Hong Kong Int`l) - HGK
- ④ 시드니(Sydney Kingsford) - SYD
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35. 문화체육관광부가 선정한 2016년 대한민국 문화관광축제가 아닌 것은?
- ① 광주 비엔날레
- ② 봉화 은어축제
- ③ 강진 청자축제
- ④ 자라섬 국제재즈페스티벌
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36. 한국관광공사가 인증한 우수 외국인관광 도시민박 브랜드는?
- ① 굿스테이(GOOD STAY)
- ② 베스트스테이(BEST STAY)
- ③ 코리아스테이(KOREA STAY)
- ④ 베니키아(BENIKEA)
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37. 한국 일반여권 소지자가 무비자로 90일까지 체류할 수 있는 국가는?
- ① 필리핀
- ② 캄보디아
- ③ 대만
- ④ 베트남
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38. 한국에서 개최되었거나 개최 예정인 메가스포츠 이벤트와 마스코트 연결이 옳은 것은?
- ① 1988 서울 올림픽-곰돌이
- ② 2002 한일 월드컵-살비
- ③ 2011 대구 세계육상선수권대회-아토
- ④ 2018 평창 동계올림픽-수호랑
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39. 관광구성요소에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ① 관광객체는 관광매력물인 관광자원, 관광시설 등을 포함한다.
- ② 관광객체는 관광대상인 국립공원, 테마파크 등을 포함한다.
- ③ 관광매체는 관광사업인 여행업, 교통업 등을 포함한다.
- ④ 관광매체는 관광매력물인 관광목적지, 관광명소 등을 포함한다.
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40. 세계관광기구(UNWTO)의 국제관광객 분류 상관광통계에 포함되는 자는?
- ① 승무원
- ② 이민자
- ③ 국경통근자
- ④ 군 주둔자
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41. 2015년 국적별 방한 외래객수가 많은 순으로 바르게 나열한 것은?
- ① 중국 -일본 -미국 -대만 -필리핀
- ② 중국 -일본 -미국-싱가포르-대만
- ③ 중국 -일본 -대만 -태국 -싱가포르
- ④ 중국 -일본 -미국 -필리핀-대만
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42. 서양의 관광역사 중 Mass Tourism 시대에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
- ① ㄱ, ㄴ
- ② ㄱ, ㄹ
- ③ ㄴ, ㄷ
- ④ ㄷ, ㄹ
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43. 유네스코(UNESCO) 세계기록유산 등재목록에 해당하지 않는 것은?
- ① 조선왕조의궤
- ② 새마을운동기록물
- ③ 난중일기
- ④ 징비록
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44. 관광유형의 설명으로 옳지 않은 것은?
- ① S.I.T : 특별목적관광
- ② Dark Tourism : 야간관광
- ③ Fair Travel : 공정여행
- ④ Incentive Travel : 포상여행
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45. 비수기 수요의 개발, 예약시스템의 도입 등은 관광서비스 특징 중 어떤 문제점을 극복하기 위한 마케팅 전략인가?
- ① 무형성(Intangibility)
- ② 비분리성(Inseparability)
- ③ 소멸성(Perishability)
- ④ 이질성(Heterogeneity)
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46. 우리나라 인바운드 관광수요에 부정적 영향을 미치는 요인을 모두 고른 것은?
- ① ㄱ, ㄴ
- ② ㄱ, ㄹ
- ③ ㄷ, ㄹ
- ④ ㄴ, ㄷ, ㄹ
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47. 국민의 국내관광 활성화 차원에서 추진한 정책이 아닌 것은?
- ① 의료관광
- ② 구석구석캠페인
- ③ 여행주간
- ④ 여행바우처
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48. 관광(觀光)이라는 단어가 언급되어 있는 문헌과 그 내용의 연결이 옳지 않은 것은?
- ① 삼국사기-관광육년(觀光六年)
- ② 고려사절요-관광상국(觀光上國) 진손숙습(盡損宿習)
- ③ 조선왕조실록-관광방(觀光坊)
- ④ 열하일기-위관광지상국래(爲觀光之上國來)
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49. 우리나라에서 최초로 제정된 관광법규는?
- ① 관광기본법
- ② 관광사업진흥법
- ③ 관광사업법
- ④ 관광진흥개발기금법
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50. 한국관광공사의 사업에 해당하는 것은?
- ① 국민관광상품권 발행
- ② 국민관광 진흥사업
- ③ 관광경찰조직 운영
- ④ 관광진흥개발기금 관리
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