관광통역안내사 2교시(2014. 3. 22.) 시험일자 : 2014년 3월 22일
1과목 : 관광법규
1. 관광기본법의 목적을 달성하기 위하여 국가가 강구해야 할 것은?
- ① 관광진흥계획의 수립
- ② 법제상ㆍ재정상의 조치
- ③ 외국 관광객의 유치
- ④ 관광 종사자의 자질 향상
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2. 관광진흥개발기금법상 기금지출관이 관광진흥 개발기금의 계정을 설치하는 기관으로 옳은 것은?
- ① 한국산업은행
- ② 기금운용위원회
- ③ 한국외환은행
- ④ 한국은행
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3. 관광진흥법상 호텔업의 종류에 해당되지 않는 것으로 모두 고른 것은?
- ① ㄱ
- ② ㄹ
- ③ ㄴ, ㄷ
- ④ ㄱ, ㄷ, ㄹ
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4. 관광진흥법상 우수숙박시설로 지정된 숙박시설에 대하여 문화체육관광부장관이 지원할 수 있는 사항으로 옳지 않은 것은?
- ① 관광진흥개발기금법에 따른 관광진흥개발기금의 대여
- ② 국내 또는 국외에서의 홍보
- ③ 우수숙박시설로 지정된 숙박시설의 운영 및 개선을 위하여 필요한 사항
- ④ 가족호텔업의 시설 및 서비스의 수준을 효율적 유지ㆍ관리
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5. 관광진흥법상 호텔업 등록을 한 자가 등급 결정을 신청하여야 하는 사유에 해당하는 것은?
- ① 등급결정을 받은 날부터 60일이 지난 경우
- ② 등급결정을 받은 날부터 1년이 지난 경우
- ③ 등급결정을 받은 날부터 2년이 지난 경우
- ④ 등급결정을 받은 날부터 3년이 지난 경우
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6. 관광진흥법상 국외여행인솔자가 갖추어야 할 자격요건으로 옳지 않은 것은?
- ① 관광통역안내사 자격을 취득할 것
- ② 여행업체에서 6개월 이상 근무하고 국외여행 경험자로서 문화체육관광부장관이 정하는 소양교육을 이수할 것
- ③ 문화체육관광부장관이 지정하는 교육기관에서 국외여행 인솔에 필요한 양성교육을 이수할 것
- ④ 여행업체에서 기획관련 업무로 1년 이상 근무할 것
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7. 관광진흥법상 관광특구에 있는 관광숙박업 중 관광호텔업의 부대시설에서 카지노업을 하려는 경우의 허가요건으로 옳지 않은 것은?
- ① 해당 관광호텔업의 전년도 외래관광객 유치 실적이 문화체육관광부장관이 공고하는 기준에 맞을 것
- ② 외래관광객 유치계획 및 장기수지전망 등을 포함한 사업계획서가 적정할 것
- ③ 이용객의 적절한 수용을 위해 해당 관광호텔에 반드시 150실 이상의 객실을 확보할 것
- ④ 현금 및 칩의 관리 등 영업거래에 관한 내부 통제방안이 수립되어 있을 것
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8. 관광진흥법상 여행업의 종류에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ① 일반여행업: 국내외를 여행하는 내국인 및 외국인을 대상으로 하는 여행업으로 사증을 받는 절차를 대행하는 행위를 포함한다.
- ② 기획여행업: 외국인을 대상으로 상품을 기획하여 판매하는 여행업으로 외국인 유치 업무 행위를 포함한다.
- ③ 국외여행업: 국외를 여행하는 내국인을 대상으로 하는 여행업으로 사증을 받는 절차를 대행하는 행위를 포함한다.
- ④ 국내여행업: 국내를 여행하는 내국인을 대상으로 하는 여행업을 말한다.
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9. 관광진흥법상 관광개발기본계획 수립시 포함되어야만 하는 사항으로 옳지 않은 것은?
- ① 관광사업의 추진에 관한 사항
- ② 관광권역의 설정에 관한 사항
- ③ 전국의 관광 수요와 공급에 관한 사항
- ④ 전국의 관광 여건과 관광 동향에 관한 사항
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10. 다음 ( )안에 들어갈 내용으로 옳은 것은?
- ① ㄱ : 1, ㄴ : 2
- ② ㄱ : 2, ㄴ : 3
- ③ ㄱ : 3, ㄴ : 5
- ④ ㄱ : 5, ㄴ : 7
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11. 관광진흥법상 관광사업의 등록등을 받거나 신고를 한 자가 결격사유에 해당되면 등록기관 등의 장이 그 등록등 또는 사업계획의 승인을 취소하거나 영업소를 폐쇄하도록 정한 기간은?
- ① 1개월 이내
- ② 2개월 이내
- ③ 3개월 이내
- ④ 6개월 이내
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12. 관광진흥법상 관광숙박업에 관한 등급을 정할 수 있는 자로 모두 고른 것은?
- ① ㄱ
- ② ㄴ
- ③ ㄴ, ㄹ
- ④ ㄷ, ㄹ
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13. 관광진흥법상 외국인 의료관광 지원사항으로 옳지 않은 것은?
- ① 문화체육관광부장관은 외국인 의료관광 전문인력을 양성하는 전문 교육기관 중에서 우수 전문교육 기관이나 우수 교육과정을 선정하여 지원할 수 있다.
- ② 문화체육관광부장관은 외국인 의료관광 안내에 대한 편의를 제공하기 위하여 국내외에 외국인의료관광 유치 안내센터를 설치ㆍ운영할 수 있다.
- ③ 문화체육관광부장관은 의료관광의 활성화를 위하여 지방자치단체의 장이나 외국인환자 유치 의료기관 또는 유치업자와 공동으로 해외마케팅사업을 추진할 수 있다.
- ④ 문화체육관광부장관은 외국인 의료관광 시설의 규모에 따라서 예산을 차등 지원할 수 있다.
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14. 관광진흥법상 분양 또는 회원모집을 하는 관광사업자가 회원증을 발급하는 경우 그 회원증에 포함되어야 할 사항이 아닌 것은?
- ① 공유자 또는 회원의 번호
- ② 공유자 또는 회원의 지분 표시
- ③ 사업장의 상호ㆍ명칭 및 소재지
- ④ 분양일 또는 입회일
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15. 관광진흥법상 관광종사원 자격시험에 합격한 자는 합격한 날로부터 몇 일 이내에 등록을 신청하여야 하는가?
- ① 14일
- ② 30일
- ③ 60일
- ④ 90일
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16. 관광진흥법상 지정을 받을 수 있는 관광사업으로 옳은 것은?
- ① 대통령령으로 정하는 유원시설업
- ② 관광편의시설업
- ③ 대통령령으로 정하는 유원시설업 외의 유원 시설업
- ④ 관광객 이용시설업
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17. 관광진흥법상 관광사업 등록기준에 따른 자본금 기준이 옳은 것으로 모두 고른 것은?
- ① ㄱ
- ② ㄹ
- ③ ㄴ, ㄷ
- ④ ㄴ, ㄹ
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18. 관광진흥법상 등록을 하기 전에 사업계획을 작성하여 승인을 받을 수 있는 관광사업이 아닌 것은?
- ① 전문휴양업
- ② 종합휴양업
- ③ 여객자동차터미널시설업
- ④ 국제회의시설업
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19. 관광진흥법상 안전성검사대상 유기기구 11종 이상 20종 이하를 운영하는 사업자가 상시 배치하여야 하는 안전관리자의 배치기준은?
- ① 1명 이상
- ② 2명 이상
- ③ 3명 이상
- ④ 4명 이상
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20. 관광진흥법상 카지노사업자의 연간 총매출액이 200억원일 때 카지노사업자가 납부해야 하는 관광진흥개발기금은?
- ① 1억원
- ② 10억6천만원
- ③ 14억6천만원
- ④ 20억원
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21. 관광진흥개발기금법상 관광진흥개발기금의 재원이 아닌 것은?
- ① 체육복권으로 인한 수익금
- ② 출국납부금
- ③ 기금의 운용에 따라 생기는 수익금과 그 밖의 재원
- ④ 정부로부터 받은 출연금
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22. 관광진흥개발기금법상 기금의 여유자금 운용 방법으로 옳은 것은?
- ① 국ㆍ공채 등 유가증권의 매입
- ② 관광사업체 운영의 활성화
- ③ 관광진흥에 기여하는 문화예술사업 추진
- ④ 관광 관련 국제기구의 설치
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23. 국제회의산업 육성에 관한 법률상 용어정의로 옳지 않은 것은?
- ① 국제회의산업: 국제회의의 유치와 개최에 필요한 국제회의시설, 서비스 등과 관련된 산업
- ② 국제회의: 상당수의 외국인이 참가하는 회의(세미나ㆍ토론회ㆍ전시회 등 포함)로서 대통령령으로 정하는 종류와 규모에 해당하는 것
- ③ 국제회의 전담조직: 국제회의산업의 진흥을 위하여 각종사업을 수행하는 조직
- ④ 국제회의시설: 국제회의의 개최에 필요한 회의시설, 전시시설 및 이와 관련된 부대시설 등으로서 지방자치단체가 정하는 종류와 규모에 해당하는 것
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24. 국제회의산업 육성에 관한 법률의 목적으로 옳은 것은?
- ① 국제회의의 유치 촉진과 원활한 개최 지원
- ② 관광을 통한 외화 수입의 증대
- ③ 국제친선을 증진하고 국민복지 향상
- ④ 관광여건의 조성과 관광자원 개발
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25. 국제회의산업 육성에 관한 법률상 국제회의 도시의 지정기준으로 옳지 않은 것은?
- ① 지정대상 도시가 관광특구로 지정되어 있을 것
- ② 지정대상 도시에 국제회의시설이 있고, 해당 특별시ㆍ광역시 또는 시에서 이를 활용한 국제회의산업 육성에 관한 계획을 수립하고 있을 것
- ③ 지정대상 도시에 숙박시설ㆍ교통시설ㆍ교통안내체계 등 국제회의 참가자를 위한 편의 시설이 갖추어져 있을 것
- ④ 지정대상 도시 또는 그 주변에 풍부한 관광자원이 있을 것
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26. 항공사의 Time Table에서 항공기의 도착 예정시간을 의미하는 것은?
- ① ETD
- ② ETA
- ③ ATD
- ④ ATA
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2과목 : 관광학개론
27. 우리나라의 관세규정에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ① 현재 내국인의 구매한도는 3,000달러이다.
- ② 내국인의 반입물품 면세한도는 400달러 이하이다.
- ③ 외국인에게는 400달러의 반입물품 면세한도가 적용되지 않는다.
- ④ 내국인의 주류 면세한도는 1인당 1병으로 제한된다.
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28. 이(異)문화 존속 및 교류를 지향하는 관광은?
- ① Eco-Tourism
- ② Ethnic Tourism
- ③ Social Tourism
- ④ Special Interest Tourism
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29. 여행업의 특성으로 옳지 않은 것은?
- ① 고정자본의 투자가 적은 사업이다.
- ② 노동집약적 사업이다.
- ③ 계절적 의존도가 낮은 사업이다.
- ④ 경기변동에 민감한 사업이다.
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30. 관광마케팅의 STP전략에 관한 설명으로 옳은 것은?
- ① S는 Smart를 의미한다.
- ② S는 Segmentation을 의미한다.
- ③ P는 Purchasing을 의미한다.
- ④ P는 Pricing을 의미한다.
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31. Plate Service로도 불리며, 고객주문에 따라 주방에서 조리된 음식을 접시에 담아 나가는 서비스는?
- ① American Service
- ② Russian Service
- ③ French Service
- ④ Counter Service
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32. 국제회의 및 인센티브 단체 유치ㆍ개최지원, 국제기구와의 협력활동 등을 통해 MICE 산업을 종합적으로 지원하는 기관은?
- ① 한국관광공사
- ② 한국관광협회중앙회
- ③ 한국외국인관광시설협회
- ④ 한국관광호텔업협회
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33. 제시된 안건에 대해 전문가들이 연구결과를 중심으로 다수의 청중 앞에서 벌이는 공개 토론회는?
- ① 전시회
- ② 클리닉
- ③ 콩그레스
- ④ 심포지엄
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34. ( ) 안에 들어갈 용어로 옳은 것은?
- ① 수입유발률
- ② 외화가득률
- ③ 수출유발률
- ④ 순이익비율
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35. 테마파크의 특성으로 옳은 것은?
- ① 테마성, 일상성
- ② 역동성, 비통일성
- ③ 테마성, 통일성
- ④ 역동성, 일상성
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36. 관광 관련 주요 행정기관의 기능으로 옳지 않은 것은?
- ① 문화체육관광부 - 관광정책 수립 및 홍보, 관광 진흥개발기금 관리
- ② 기획재정부 - 외국환 및 관광관련 정부출연금관리
- ③ 외교부 - 여권발급, 비자면제 협정 체결
- ④ 안전행정부 - 여행자 출입국 관리
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37. 2012년 기준으로 세 번째로 많은 방한 외국인 관광객 수를 기록한 국가는?
- ① 미국
- ② 일본
- ③ 중국
- ④ 대만
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38. 아시아ㆍ태평양지역의 관광진흥 활동과 구미관광객 유치를 위한 마케팅 목적으로 설립된 국제기구는?
- ① APEC
- ② ICCA
- ③ ASTA
- ④ PATA
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39. 의료관광산업의 성장요인에 포함되지 않은 것은?
- ① 의료기술의 발전
- ② 의료서비스 제도의 발전
- ③ 의료관광정보 접근의 어려움
- ④ 노령인구 증가 및 건강에 대한 관심 증대
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40. 호텔요금에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ① 공표요금은 정상요금이라고도 한다.
- ② 컴플리멘터리는 영업 전략상 요금을 징수하지 않는 것을 말한다.
- ③ 유럽식 요금제도는 객실요금에 조식과 석식 요금을 포함한다.
- ④ 대륙식 요금제도는 객실요금에 조식요금을 포함한다.
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41. 공항(도시)코드가 일치하지 않는 것은?
- ① TAE - 대구
- ② PUS - 부산
- ③ ICN - 인천
- ④ KIP - 김포
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42. 여행사가 항공ㆍ숙박ㆍ음식점 등을 사전에 대량으로 예약하여 여행일정 및 가격을 책정 하여 여행객을 모집하는 여행형태는?
- ① Incentive Tour
- ② Convention Tour
- ③ Fam Tour
- ④ Package Tour
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43. 세계 카지노산업의 동향으로 옳지 않은 것은?
- ① 카지노의 합법화와 확산추세
- ② 카지노의 대형화와 복합 단지화 추세
- ③ 카지노의 레저산업화
- ④ 카지노의 경쟁약화에 따른 수익성 증가
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44. 관광객의 교양이나 자기개발을 주목적으로 하는 관광으로 그랜드 투어나 수학여행을 포함하는 관광형태는?
- ① Dark Tourism
- ② Educational Tourism
- ③ Medical Tourism
- ④ Silver Tourism
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45. 유럽의 주요 시대 특징으로 옳지 않은 것은?
- ① 고대사회 - 식도락ㆍ요양ㆍ위락 목적
- ② 중세사회 - 교회를 중심으로 한 성지순례
- ③ 근대사회 - 교역상들의 숙박해결을 위해 숙박업 최초 등장
- ④ 현대사회 - 유급휴가제의 확산에 따른 관광의 대중화
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46. 공정관광(Fair Tourism)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ① 책임관광, 녹색관광, 생태관광을 포함한다.
- ② 여행자와 여행 대상국의 국민이 평등한 관계를 맺는 여행이다.
- ③ 우리나라는 2007년 사회적 기업 육성법 제정으로 활성화되었다.
- ④ 55세 이상의 중장년층을 중심으로 하는 특별 흥미여행이다.
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47. 1인용 침대 2개를 갖춘 호텔객실의 종류는?
- ① 싱글 베드룸
- ② 더블 베드룸
- ③ 트윈 베드룸
- ④ 트리플 베드룸
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48. 소셜 투어리즘(Social Tourism)의 이념이 아닌 것은?
- ① 형평성
- ② 비민주성
- ③ 공익성
- ④ 문화성
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49. 2012년을 기준으로 전 세계 국가 중 외국인 관광객이 많이 방문한 국가의 순서로 옳게 나열한 것은?
- ① 프랑스 ＞ 미국 ＞ 중국 ＞ 이탈리아
- ② 프랑스 ＞ 미국 ＞ 이탈리아 ＞ 중국
- ③ 미국 ＞ 프랑스 ＞ 중국 ＞ 이탈리아
- ④ 미국 ＞ 프랑스 ＞ 이탈리아 ＞ 중국
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50. 제3차 관광개발기본계획(2012년 ~ 2021년)의 권역별 개발방향에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ① 호남관광권 - 생태ㆍ웰빙관광 및 동계 스포츠의 메카
- ② 대구ㆍ경북관광권 - 역사관광거점
- ③ 수도관광권 - 동북아 관광허브
- ④ 제주관광권 - 자연유산관광 및 MICE 산업의 중심
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