9급 지방직 공무원 서울시 간호관리(8급)(2021. 6. 5.) 시험일자 : 2021년 6월 5일
1. ＜보기＞에서 설명하는 간호전달체계는?
- ① 팀간호
- ② 모듈간호
- ③ 일차간호
- ④ 사례관리
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2. ＜보기＞의 간호조직이 적용한 관리 이론에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?
- ① 직접 혹은 간접간호활동에 소요되는 시간을 측정하여 간호인력 산정에 적용하는 간호업무량 분석의 기초가 된 이론이다.
- ② 관리의 기능을 기획, 조직, 지휘, 조정, 통제로 제시하였다.
- ③ 인간관계에 초점을 맞춘 이론이다.
- ④ 지나치게 인간적 요소를 강조하여 ‘조직없는 인간’이라는 비판을 받았다.
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3. 직장 내 훈련(on-the job training)으로 가장 옳은 것은?
- ① 대학원 강의를 원내에서 원격교육으로 이수하였다.
- ② 전문교육기관의 전문강사로부터 CS향상전략 교육을 수강했다.
- ③ 프리셉터로부터 암환자의 화학약물요법 간호실무기술을 배웠다.
- ④ 투석환자간호의 최신 경향이라는 8시간의 보수교육을 수강하였다.
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4. ＜보기＞의 간호조직에서 사용한 인적자원 확보 방법으로 가장 옳은 것은?
- ① 정형적 면접
- ② 스트레스 면접
- ③ 패널 면접
- ④ 집단 면접
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5. ＜보기＞에서 설명하는 환자의 권리는?
- ① 진료받을 권리
- ② 알권리 및 자기결정권
- ③ 비밀을 보호받을 권리
- ④ 상담⋅조정을 신청할 권리
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6. ＜보기＞에 해당하는 대학병원 5년 차 간호사에게 허츠버그의 이론에 따라 동기요인을 충족시킨 것으로 가장 옳은 것은?
- ① 대학원 진학의 기회를 제공하고 근무표를 조정해준다.
- ② 동료들 간에 친교활동을 위해 동아리 지원비를 책정한다.
- ③ 본 병원의 급여 정책을 비교 분석하여 알리고 비전을 제시한다.
- ④ 경력에 따른 복지혜택의 요구도를 수렴하여 전략을 수립한다.
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7. ＜보기＞의 간호조직에서 제공한 보상의 종류로 가장 옳은 것은?
- ① 성과급제도
- ② 직능급제도
- ③ 연공급제도
- ④ 직무급제도
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8. 조직의 집단의사결정에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?
- ① 의사결정에 참여한 구성원들의 의사결정에 대한 수용성이 높다.
- ② 의사결정에 대한 책임소재가 명확하다.
- ③ 의사결정에 대한 시간과 비용이 절약된다.
- ④ 개인의 편견이나 특성이 의사결정에 많은 영향을 준다.
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9. 브루스 터크만(Bruce Tuckman)의 ‘터크만 모델(Tuckman model)’에서 팀의 형성기에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?
- ① 구성원 간의 갈등과 혼란이 빈번하게 발생하고, 리더의 팀 운영 방식에 대해 불만을 갖는 팀 구성원이 생기기도 한다.
- ② 팀 구성원 개개인의 역할이 불분명하고, 팀 구성원은 리더에 대한 의존도가 높다.
- ③ 팀 구성원 사이에서 공동의 목표에 대한 공감대가 형성된다.
- ④ 팀 내에 문제가 발생해도 스스로 해결할 수 있는 힘이 있다.
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10. ＜보기＞를 확인하기 위한 질 향상 분석방법으로 가장 옳은 것은?
- ① 인과 관계도(fishbone diagram)
- ② 산점도(scatter diagram)
- ③ 파레토 차트(Pareto chart)
- ④ 흐름도(flow chart)
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11. ＜보기＞의 사례에서 일반적으로 지켜야 할 감염관리지침으로 가장 옳은 것은?
- ① 환자간호 시 반드시 N95 마스크와 장갑을 착용한다.
- ② A 환자가 사용한 물품은 일반의료폐기물과 함께 배출한다.
- ③ 다인실 병실 중 MRSA 코호트 격리가 가능한 병실로 안내한다.
- ④ 음압이 유지되는 1인실 격리가 필요하므로 타 병동으로 전동한다.
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12. 안전한 약품관리방법에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?
- ① A 간호사는 개봉 전 인슐린 주사제에 환자명 바코드를 부착하고 실온에 보관하였다.
- ② B 간호사는 사용중단된 nifedipine capsule을 비품약으로 분류하여 보관하였다.
- ③ C 간호사는 근무 시작 전 응급카트 약물의 종류와 개수가 정확한지 매번 확인하였다.
- ④ D 간호사는 마약장의 열쇠와 잠금장치를 같은 근무번 간호사에게만 알려주어 사용할 수 있게 하였다.
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13. 기획의 계층화 단계 중 ＜보기＞에 해당하는 것은?
- ① 목적
- ② 철학
- ③ 정책
- ④ 규칙
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14. 낙상 발생 감소를 위한 지속적 질 관리 활동을 기획하고 있다. 1년 동안 수행해야 하는 활동을 시간에 따라 막대 형태로 나타내어 관리자가 진행 중인 업무나 프로젝트를 시각적으로 쉽게 파악할 수 있도록 도와주는 기획방법으로 가장 옳은 것은?
- ① PERT(program evaluation and review technique)
- ② 간트차트(Gantt chart)
- ③ 의사결정나무(decision tree)
- ④ 브레인스토밍(brainstorming)
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15. A대학병원 간호부는 5년 이상의 경력 간호사를 대상으로 희망 부서에서 근무하도록 하고 2년 뒤에 다시 원래 부서로 복귀를 희망할 때 가능하도록 하였다. 이러한 직무설계 방법의 장점에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?
- ① 조직의 생산성이 높아진다.
- ② 다른 기능을 개발할 기회를 제공한다.
- ③ 간호업무를 기능적으로 분담시킨다.
- ④ 약간의 훈련과 기술로 과업을 수행할 수 있다.
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16. ｢의료법 시행규칙｣제15조(진료기록부 등의 보존)에서 제시하고 있는 의무기록 유형별 보존기간으로 옳지 않은 것은?
- ① 환자 명부 : 5년
- ② 수술기록 : 5년
- ③ 간호기록부 : 5년
- ④ 진료기록부 : 10년
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17. 라인-스태프 조직에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?
- ① 책임과 권한의 한계가 명확하다.
- ② 조직구조가 단순하여 신규 직원이 조직을 이해하기 쉽다.
- ③ 환경의 변화에 능동적으로 대처하기 어렵다.
- ④ 종합적인 의사결정을 위해 전문적인 지식과 경험을 활용할 수 있다.
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18. ＜보기＞에 해당하는 환자안전의 개념은?
- ① 위해사건
- ② 근접오류
- ③ 적신호사건
- ④ 근본원인분석
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19. 질 관리 접근방법 중 결과적 접근방법으로 가장 옳은 것은?
- ① 간호절차 마련
- ② 정책이나 규정 구비
- ③ 환자에 대한 태도
- ④ 병원 감염률
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20. 피들러의 상황적합이론에서 리더십의 유효성을 결정하는 상황 조절 변수에 해당하지 않는 것은?
- ① 부하의 능력과 의지 정도
- ② 리더에게 부여된 공식적인 영향력 정도
- ③ 구성원들이 리더를 신뢰하고 존경하는 정도
- ④ 과업의 목표가 분명하고 달성 수단이 명백한 정도
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