전자상거래운용사 기출문제 목록

전자상거래운용사(2022. 6. 18.) 시험일자 : 2022년 6월 18일

1과목 : 인터넷 일반
1. 다음 글상자의 요구에 맞는 입력폼 문법으로 가장 올바른 것은?
  • ① <input type="integer" from="1" to="45">
  • ② <input type="integer" min=1 max=45 step=1>
  • ③ <input type="number" min="1" max="45" step="1">
  • ④ <input type="number" from="1" to="45" step="1">

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2. 다음 글상자에서 설명하는 용어로 가장 올바른 것은?
  • ① 서비스거부공격
  • ② 해킹
  • ③ 스미싱
  • ④ 파밍

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3. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?
  • ① 스토리보드
  • ② 와이어프레임
  • ③ 시나리오
  • ④ 포지셔닝

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4. 다음 중 WWW에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
  • ① 1989년 팀 버너스리(Tim Berners-Lee)가 제안한 방식이다.
  • ② HTTP(Hyper Text Transfer Protocol)를 사용한다.
  • ③ URL(Uniform Resource Locator)을 가지고 웹사이트를 찾는다.
  • ④ 유료화하여 연구자들이 보안이 필요한 심층적인 연구를 수행할 수 있도록 하였다.

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5. 다음 중 웹 호환성 진단지표와 기준으로 가장 올바르지 않은 것은?
  • ① 웹 표준 문법 준수 : 표준 (X)HTML 문법을 준수하는가?
  • ② 웹 표준 문법 준수 : 표준 CSS 문법을 준수하는가?
  • ③ 웹 호환성 확보 : 다양한 웹브라우저에 따른 기능 호환성을 확보하였는가?
  • ④ 비표준기술제거 : 웹사이트에 검색 로봇을 차단하여 외부 검색 사이트에 정보를 노출하지 못하도록 검색을 통제하고 있는가?

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6. 다음 전자정부 웹사이트 자가진단 지표 중에서 4가지 품질요인으로 가장 올바르지 않은 것은?
  • ① 웹 접근성
  • ② 웹 호환성
  • ③ 웹 개방성
  • ④ 웹 친밀성

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7. 다음 중 웹페이지에 표 만들기를 위해 사용되는 태그<table>과 관련된 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
  • ① <table>은 표 전체를 담는 컨테이너로 표를 작성할 것임을 알려주고 </table>과 쌍이다.
  • ② <title>은 표 제목을 나타내는 태그로 <table>에 반드시 첫 번째로 작성되어야 한다.
  • ③ <thead>는 헤딩 셀 그룹을 나타낼 때 사용하는 태그이다.
  • ④ <tfoot>은 바닥 셀 그룹을 나타낼 때 사용하는 태그이다.

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8. 다음 글상자에서 설명하고 있는 개인정보 침해 사례의 유형으로 가장 올바른 것은?
  • ① 약관 불이행
  • ② 내부 직원의 유출
  • ③ 개인정보 오·남용
  • ④ 허술한 개인정보 관리

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9. 다음 중 웹페이지를 구성하는 요소인 HTML과 CSS에 대한 설명으로 가장 올바른 것은?
  • ① HTML 3.0 이후부터 HTML 언어는 웹페이지 구조를 표현하기 위해 사용된다.
  • ② CSS 1.0 언어는 웹페이지가 화면에 표현되는 본문, 꼬리말, 장, 절에 해당하는 표현을 설정하는 데 사용된다.
  • ③ CSS 1.0 언어는 웹페이지를 동적으로 변화시키거나 게임 등 웹페이지를 하나의 응용프로그램으로 만드는데 이용된다.
  • ④ HTML 3.0은 글자 폰트나 크기, 문단의 시작과 끝을 지정하는 데 사용된다.

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10. 다음 글상자의 출력결과가 “10”이 나오기 위해 괄호 안에 들어갈 소스 코드로 가장 올바른 것은?
  • ① if(n > m) return a; else return b;
  • ② if(n > m) a; b;
  • ③ if(n > m) a; else b;
  • ④ if(n > m) then return a; else return b;

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11. 다음 중 웹페이지에 이미지를 삽입할 때 사용하는 HTML 태그인 <img> 태그의 속성과 그 설명이 가장 올바르지 않은 것은?
  • ① src는 “ ”내에 이미지 파일의 URL을 넣어 이미지를 출력하도록 하는 선택적 속성이다.
  • ② alt는 이미지가 없거나 손상되는 등 이미지를 출력할 수 없는 경우 출력되는 문자열을 “ ”로 처리하여 준다.
  • ③ width는 이미지 출력 너비로, 생략될 수 있다.
  • ④ height는 이미지 출력 높이이다.

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12. 다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 용어로 가장 올바른 것은?
  • ① ㉠: 표절, ㉡: 저작권 침해
  • ② ㉠: 저작권 침해, ㉡: 표절
  • ③ ㉠: 복제, ㉡: 저작물 침해
  • ④ ㉠: 저작물 침해, ㉡: 복제

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13. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?
  • ① 하이브리드 앱
  • ② 네이티브 앱
  • ③ 모바일 웹
  • ④ 네이티브 웹

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14. 다음 인터넷 중독의 원인 중에서 환경적 요인으로 가장 올바르지 않은 것은?
  • ① 사용 기간 및 시간
  • ② 부모의 양육 태도
  • ③ 사제·교우 관계
  • ④ 건전한 정보문화 미형성

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15. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?
  • ① 주소 변환 서버(ARS)
  • ② 도메인 네임 서버(DNS)
  • ③ 최상위 도메인 서버(TDS)
  • ④ 도메인 주소 서버(DAS)

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16. 다음 중 자바스크립트의 특징으로 가장 올바르지 않은 것은?
  • ① 자바스크립트는 객체기반 스크립트 언어이다.
  • ② 자바스크립트는 동적이며, 타입을 명시할 필요가 없는 컴파일 언어이다.
  • ③ 자바스크립트로는 웹의 동작을 구현할 수 있다.
  • ④ 자바스크립트는 넷스케이프(Netscape)사가 개발하였다.

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17. 다음 중 HTML 태그로 반드시 있어야 할 기본 태그로 가장 올바르지 않은 것은?
  • ① <html>
  • ② <head>
  • ③ <body>
  • ④ <title>

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18. 다음 글상자에서 설명하고 있는 사이버 윤리의 4가지 원리에 대한 설명으로 가장 올바른 것으로만 짝지어진 것은?
  • ① ㉠
  • ② ㉠, ㉡
  • ③ ㉠, ㉡, ㉢
  • ④ ㉠, ㉡, ㉢, ㉣

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19. 다음 중 사물인터넷(IoT)에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
  • ① 1999년 케빈 애시톤(Kevin Ashton)이 처음 제안하였다.
  • ② 좁은 의미로 유비쿼터스 환경에서 사물끼리 통신을 주고받는 것이다.
  • ③ 사물 간 협업을 통해 정부가 지능서비스를 제공하는 것이다.
  • ④ 인간, 사물, 서비스가 인간의 명시적 개입없이 상호협력해 센싱, 네트워킹, 정보 처리 등의 지능적 관계를 형성하는 사물 공간 연결망이다.

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20. 다음 중 버지니아 세어(Virginia Shea) 교수가 제시한 네티켓의 핵심 원칙에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
  • ① 현재 자신이 어떤 곳에 접속해 있는지 알고, 그곳 문화에 어울리게 행동하라.
  • ② 실제 생활에서 적용된 것과 다른 기준과 행동을 취하라.
  • ③ 다른 사람의 실수를 용서하라.
  • ④ 온라인상의 당신 자신을 근사하게 만들어라.

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2과목 : 전자상거래 일반
21. 다음 중 인터넷 역경매와 인터넷 공동구매가 속하는 전자상거래 유형으로 가장 올바른 것은?
  • ① C2B
  • ② B2B
  • ③ G4C
  • ④ C2C

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22. 다음 중 유튜브 광고의 종류에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
  • ① 트루뷰 인스트림(TrueView instream) : 영상시청 전에만 ‘5초 건너뛰기’ 버튼과 함께 재생되는 광고
  • ② 범퍼 광고(Bumper ads) : 광고 노출에 따른 과금 방식으로 최대 6초 동안 광고영상 송출 가능
  • ③ 트루뷰 검색광고(TrueView discovery ads) : 시청자가 유튜브에서 검색했을 때 제일 상단 부분에 ‘추천 영상’으로 노출되는 광고
  • ④ 오버레이 광고(Overlay ads) : 동영상 시청 시 하단에 노출되는 가로형 배너 광고

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23. 다음 전자지불 수단 중 이메일을 통해 개인이 타인에게 송금을 할 수 있게 하는 결제 수단으로 가장 올바른 것은?
  • ① P2P 전자지불
  • ② EBPP
  • ③ T-money
  • ④ 전자대금이체

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24. 다음 글상자에서 설명하고 있는 인터넷 마케팅 전략으로 가장 올바른 것은?
  • ① 차별적 마케팅
  • ② 집중적 마케팅
  • ③ 비차별적 마케팅
  • ④ 하이브리드 마케팅

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25. 다음 글상자에서 설명하고 있는 물류로 가장 올바른 것은?
  • ① 조달물류
  • ② 반품물류
  • ③ 폐기물류
  • ④ 판매물류

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26. 다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 용어를 차례대로 나열한 것으로 가장 올바른 것은?
  • ① 물류, 재화
  • ② 생산, 재화
  • ③ 판매, 제품
  • ④ 유통, 물품

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27. 다음 중 웹사이트 구현과 관련된 단어인 SSL의 의미로 가장 올바른 것은?
  • ① Server Side Language
  • ② Service Server Log
  • ③ Short Server Language
  • ④ Server Short Log

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28. 다음 중 인터넷 광고 비용에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
  • ① CPM(cost per mile) : 광고 노출당(보통 1,000뷰)비용이 청구되는 방식
  • ② CPC(cost per click) : 광고 클릭이 발생할 때마다 요금이 부과되는 방식
  • ③ CPA(cost per action) : 소비자가 자신이 원하는 행동을 취할 때마다 광고비를 지급하는 방식
  • ④ CPS(cost per sale) : 광고로 인해 판매된 제품이나 서비스를 기준으로 광고비를 지급하는 방식

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29. 다음 전자상거래 유형 중에서 B2B2E의 ‘마지막 알파벳 E’가 의미하는 것으로 가장 올바른 것은?
  • ① Entity
  • ② Entrepreneur
  • ③ Employee
  • ④ Enterprise

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30. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?
  • ① 사이트 컨셉
  • ② 웹 그래픽 디자인
  • ③ 테스트 및 디버깅
  • ④ 웹 내비게이션 보드

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31. 다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 용어로 가장 올바른 것은?
  • ① ㉠: 번들링(bundling), ㉡: 버저닝(versioning)
  • ② ㉠: 버저닝(versioning), ㉡: 번들링(bundling)
  • ③ ㉠: 공격적 가격전략, ㉡: 방어적 가격전략
  • ④ ㉠: 방어적 가격전략, ㉡: 공격적 가격전략

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32. 다음 중 공급자 입장에서의 전자상거래 장점으로 가장 올바르지 않은 것은?
  • ① 고정 및 간접비용을 절감하여 저렴한 비용으로 판매
  • ② 진입장벽이 낮기 때문에 발생하는 경쟁 가속
  • ③ 영업시간의 제약이 없음
  • ④ 중간 유통 생략으로 유통비 절감

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33. 다음 중 전통적 마케팅과 인터넷 마케팅을 비교한 내용으로 가장 올바른 것으로만 짝지어진 것은?
  • ① ㉠
  • ② ㉠, ㉡
  • ③ ㉠, ㉡, ㉢
  • ④ ㉠, ㉡, ㉢, ㉣

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34. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?
  • ① 프로슈머
  • ② 매뉴토머
  • ③ 더블에이전트
  • ④ 코크리에이터

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35. 다음 중 인터넷 마케팅이 소비자에게 주는 이점으로 가장 올바르지 않은 것은?
  • ① 멀티미디어 정보 활용이 가능하다.
  • ② 다양한 상품 정보 검색과 비교 구매가 가능하다.
  • ③ 원스톱 구매가 가능하다.
  • ④ 유통채널을 단순화 할 수 있다.

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36. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?
  • ① e-business
  • ② e-commerce
  • ③ m-commerce
  • ④ t-commerce

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37. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?
  • ① 교환 마케팅
  • ② 협력 마케팅
  • ③ 유대 마케팅
  • ④ 제휴 마케팅

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38. 다음 중 소비자가 상품이나 서비스를 구매하는 과정을 설명한 AIDMA의 단계에서 주목(attention) → 흥미(interest) → 욕구(desire) → 기억(memory) → 행동(action)에 대한 판매자의 대응에 대한 설명으로 가장 올바른 것은?
  • ① 주목 : 고객 니즈에 맞는 정보를 제공한다.
  • ② 흥미 : 인지도를 높이고, 노출도를 늘린다.
  • ③ 욕구 : 실물 모습을 제공하고, 만져보는 등 상품을 체험하게 한다.
  • ④ 기억 : 구매에 필요한 광고를 제공한다.

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39. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?
  • ① SER(Search Engine Realization)
  • ② SEF(Search Engine Fulfillment)
  • ③ SEO(Search Engine Optimization)
  • ④ SEC(Search Engine Customization)

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40. 다음 중 전자무역의 장점으로 가장 올바르지 않은 것은?
  • ① 손쉬운 거래정보 획득
  • ② 글로벌 마케팅 가능
  • ③ 거래처 발굴 효율성
  • ④ 거래 비용 증가

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3과목 : 컴퓨터 및 통신 일반
41. 다음 보안서비스 중에서 중요 자료가 외부에 불법적으로 누출되거나 도청되지 않도록 하는 것을 지칭하는 용어로 가장 올바른 것은?
  • ① 기밀성
  • ② 무결성
  • ③ 인증
  • ④ 접근제어

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42. 다음 중 전자서명에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
  • ① 일반적으로 전자서명을 이용한 문서는 암호화되지 않는다.
  • ② 전자서명을 사용한 문서는 재사용이 불가하므로 다른 문서의 서명으로 사용할 수 없다.
  • ③ 전자서명을 사용한 문서는 서명자가 서명한 사실에 대해 입증할 수 없다.
  • ④ 전자서명을 사용한 문서는 내용을 변경하면 전자서명이 무효하다는 사실을 확인할 수 있다.

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43. 다음 중 전자상거래가 성공하기 위한 보안 요건으로 가장 올바르지 않은 것은?
  • ① 신원확인 수단 제공이 필요하다.
  • ② 제3자의 중재가 필요하다.
  • ③ 지불방식의 안정성이 확보가 되어야 한다.
  • ④ 공인인증서 사용이 반드시 필요하다.

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44. 다음 글상자에서 설명하고 있는 웹의 주요 취약점으로 가장 올바른 것은?
  • ① Injection
  • ② Cross Site Scripting
  • ③ Broken Access Control
  • ④ Cross-Site Request Forgery

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45. 다음 중 주소 부족 문제를 해결하기 위해 IPv4에서 사용하는 기술로 가장 올바른 것은?
  • ① Address Subnetting
  • ② Address Aggregation
  • ③ Proxy
  • ④ Loop Back

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46. 다음 중 중요한 정보를 읽기 어려운 값으로 변환하여 제3자가 볼 수 없도록 하는 기술로 가장 올바른 것은?
  • ① 통신기술
  • ② 감사기술
  • ③ 정보기술
  • ④ 암호기술

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47. 다음 중 웹 호스팅에 사용되는 장비에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
  • ① 스위치(Switch) : 입력 단자로부터 프레임을 받아 적절한 출력 단자로 신속히 보내줌
  • ② 방화벽(Firewall) : 문제 있는 트래픽이 외부 네트워크에서 내부 시스템으로 들어오는 것을 제한하는 일종의 라우터
  • ③ UPS(Uninterruptible Power Supply) : 대단히 짧은 시간 내에 비상 전원에 의해 양질의 전원을 공급하는 장치
  • ④ VPN(Virtual Private Network) : 단일 서버를 다수의 독립된 물리 서버들로 분할시켜 가상 단일 기계화 하는 장치

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48. 다음 중 인증된 주체에게 접근을 허용하고 특정 업무를 수행할 권리를 부여하는 과정을 지칭하는 용어로 가장 올바른 것은?
  • ① 식별
  • ② 인증
  • ③ 인가
  • ④ 통제

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49. 다음 중 접근 제어 기술에 대한 설명으로 가장 올바른 것은?
  • ① 강제적 접근 제어 : 사용자의 역할 및 직능에 따라 접근을 통제하는 방법
  • ② 임의적 접근 제어 : 객체에 대한 주체가 갖는 권한에 근거해 객체에 대한 접근을 제한하는 방법
  • ③ 역할 기반 접근 제어 : 접근 제어 표로 객체에 대한 접근 통제를 제한하는 방법
  • ④ 접근 제어 리스트 : 속해 있는 그룹의 ID에 근거해 객체에 대한 접근을 제한하는 방법

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50. 다음 중 디지털적인 법과학의 한 분야로 컴퓨터와 디지털 기록 매체에 남겨진 법적 증거에 관한 것을 다루는 분야로 가장 올바른 것은?
  • ① 디지털 샘플링
  • ② 디지털 감사
  • ③ 디지털 포렌식
  • ④ 디지털 백업

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51. 다음 중 정보통신망의 3대 기본 요소로 가장 올바르지 않은 것은?
  • ① 단말장치
  • ② 전송장치
  • ③ 교환장치
  • ④ 변환장치

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52. 다음 글상자에서 설명하고 있는 서버로 가장 올바른 것은?
  • ① 전용 서버
  • ② 리슨 서버
  • ③ 파일 서버
  • ④ 애플리케이션 서버

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53. 다음 중 인터넷상에서 본인임을 증명하기 위해 서명을 하는 수단으로 공개키 암호를 거꾸로 활용하는 방식을 지칭하는 용어로 가장 올바른 것은?
  • ① 부인방지
  • ② 전자서명
  • ③ 해시함수
  • ④ 인증서명

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54. 다음 중 컴퓨터의 부팅과 부팅 과정에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
  • ① 전원을 켜면 컴퓨터는 전원이 안정적으로 공급되고 있는지 확인한다.
  • ② 전원 공급에 이상이 없으면 중앙 처리 장치의 상태를 점검한다.
  • ③ ROM에서 컴퓨터의 입출력 장치 및 RAM과 같은 주요기본 장치에 대한 정보를 읽어 들인다.
  • ④ RAM에 저장되어 있는 운영체제를 중앙 처리 장치에서 바로 읽어 들여서 실행한다.

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55. 다음 중 컴퓨터와 관련한 보안을 정의하고 개인이나 기관이 사용하는 컴퓨터와 관련된 모든 것을 안전하게 보호하는 것을 지칭하는 용어로 가장 올바른 것은?
  • ① 인터넷 중독
  • ② 인터넷 보안
  • ③ 저작권 침해
  • ④ PC 지키미

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56. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?
  • ① DDDM(Data Driven Decision Management)
  • ② DW(Data Warehouse)
  • ③ OLAP(OnLine Analytical Processing)
  • ④ OLTP(OnLine Transaction Processing)

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57. 다음 중 성형(Star) 토폴로지에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
  • ① 회선 교환 방식에 적합하다.
  • ② 통신 장애시에 융통성을 가질 수 있다.
  • ③ 단말기 고장 발생시 고장지점의 발견이 용이하다.
  • ④ 중앙에 컴퓨터나 교환기가 있고, 그 주위에 단말 장치들을 분산시켜 연결시킨 형태이다.

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58. 다음 중 바이러스와 악성 프로그램에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
  • ① 매크로 바이러스는 매크로 언어로 기록된 바이러스를 말한다.
  • ② 애드웨어는 특정 소프트웨어에 자동적으로 광고가 표시되는 프로그램을 말한다.
  • ③ 디지털 워터마크는 문서나 이미지 파일에 기록된 바이러스를 말한다.
  • ④ 랜섬웨어는 컴퓨터 시스템을 감염시켜 접근을 제한 하는 악성 소프트웨어다.

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59. 다음 중 클라우드 서버와 온프레미스(On-Premise) 서버를 비교하여 설명한 것으로 가장 올바르지 않은 것은?
  • ① 퍼블릭 클라우드 서버는 서버의 설치, 관리 및 업그레이드를 할 필요성이 없다.
  • ② 온프레미스 서버는 모든 리소스에 완전하게 접근할 수 있다.
  • ③ 퍼블릭 클라우드 서버는 사용자가 사용한 만큼만 요금을 지불한다.
  • ④ 온프레미스 서버는 필요에 따라 사용자가 자체적으로 확장이 가능하다.

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60. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?
  • ① 방화벽
  • ② 침입탐지시스템
  • ③ 가상사설망
  • ④ 안티 바이러스

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