공인노무사 1차(경영학개론)(2010. 6. 6.) 시험일자 : 2010년 6월 6일
1. 테일러(F. W. Taylor)의 과학적 관리법의 내용에 해당되지 않는 것은?
- ① 공정한 일일 작업량 설정
- ② 시간연구 및 동작연구
- ③ 차별성과급제
- ④ 기능식 직장제도
- ⑤ 사회적 접근
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2. 재고관리의 ABC관리법에서 품목을 분류할 때 가장 많이 사용되는 분석방법은?
- ① 민감도분석
- ② 추세분석
- ③ 비용-편익 분석
- ④ 파레토분석
- ⑤ 인과분석
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3. BCG 매트릭스에서 상대적 시장점유율은 낮고 시장성장률이 높은 영역은?
- ① 별(Stars)
- ② 물음표(Question Marks)
- ③ 닭(Hens)
- ④ 개(Dogs)
- ⑤ 현금젖소(Cash Cows)
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4. 시장세분화를 위한 소비자의 행동분석적 요인에 해당되지 않는 것은?
- ① 편익
- ② 제품사용경험
- ③ 제품의 사용정도
- ④ 상표애호도
- ⑤ 가족생애주기
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5. 핵크맨(J. R. Hackman)과 올드햄(G. Oldham)의 직무특성이론에서 제시된 핵심직무특성이 아닌 것은?
- ① 피드백
- ② 자율성
- ③ 기술다양성
- ④ 과업정체성
- ⑤ 직무전문성
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6. 영업활동을 통한 현금흐름에 해당되는 것은?
- ① 재화와 용역의 구입에 따른 현금유출
- ② 유형자산 처분에 따른 현금유입
- ③ 제3자에 대한 대여금
- ④ 주식이나 기타 지분상품의 발행에 따른 현금유입
- ⑤ 차입금의 상환에 따른 현금유출
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7. 직무를 수행하는데 필요한 기능, 능력, 자격 등 직무수행요건(인적요건)에 초점을 두어 작성한 직무분석의 결과물은?
- ① 직무명세서
- ② 직무평가
- ③ 직무표준서
- ④ 직무기술서
- ⑤ 직무지침서
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8. 총자산회전율을 계산할 때 분자에 해당되는 항목은?
- ① 당기순이익
- ② 매출액
- ③ 유동자산
- ④ 재고자산
- ⑤ 비유동자산
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9. 개인의 일부 특성을 기반으로 그 개인 전체를 평가하는 지각경향은?
- ① 스테레오타입
- ② 최근효과
- ③ 자존적 편견
- ④ 후광효과
- ⑤ 대조효과
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10. 생산관리의 주요 활동목표와 가장 거리가 먼 것은?
- ① 포지셔닝
- ② 품질
- ③ 원가
- ④ 납기
- ⑤ 유연성
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11. 상사의 의사결정이나 계획 및 통제의 권한을 위양하여 부하의 재량권과 자율성을 강화하는 직무설계 방식은?
- ① 직무확대
- ② 직무세분화
- ③ 직무충실화
- ④ 직무전문화
- ⑤ 직무특성화
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12. 마케팅 믹스에서 촉진활동에 해당되지 않는 것은?
- ① 광고
- ② 구전
- ③ 홍보
- ④ 판매촉진
- ⑤ 인적판매
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13. 집단 내에 강력한 리더가 있는 것은 아니지만 어느 정도 대표성 있는 인물을 통해 비교적 공식적인 계층을 따라 의사소통이 신속하게 이루어지는 의사소통 네트워크 유형은?
- ① 완전연결형
- ② 바퀴형
- ③ 원형
- ④ 연쇄형
- ⑤ Y자형
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14. 어린이식품을 생산하여 판매하는 A사가 A라는 브랜드를 가지고 전국에 10개의 ‘A 어린이집’을 열고자 한다. A사가 사용하려는 브랜드 전략은?
- ① 라인확장(line extension)
- ② 차별화(differentiation)
- ③ 공동 브랜드(co-brand)
- ④ 리포지셔닝(repositioning)
- ⑤ 범주 확장(category extension)
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15. 임금수준 결정의 기업 내적 요소가 아닌 것은?
- ① 기업규모
- ② 경영전략
- ③ 노동조합
- ④ 생계비
- ⑤ 지불능력
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16. 상품A의 단위당 가격이 20,000원이고, 단위당 변동영업비용이 14,000원이다. 고정영업비용이 48,000,000원이라면 상품A의 손익분기점에 해당하는 매출액은?
- ① 140,000,000원
- ② 150,000,000원
- ③ 160,000,000원
- ④ 170,000,000원
- ⑤ 180,000,000원
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17. 문제의 분석가능성과 과업다양성이라는 두 가지 차원을 이용한 페로우(C. Perrow)의 기술분류에 해당되지 않는 것은?
- ① 장인기술
- ② 비일상적 기술
- ③ 중개형 기술
- ④ 일상적 기술
- ⑤ 공학적 기술
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18. 포터(M. E. Porter)가 주장한 경쟁력 확보를 위한 본원적 전략에 해당되는 것은?
- ① 제품전략, 서비스전략
- ② 유지전략, 혁신전략
- ③ 구조전략, 기능전략
- ④ 원가우위전략, 차별화전략
- ⑤ 구조조정전략, 인수합병전략
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19. 투자안의 경제성 분석을 위한 자본예산기법에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
- ① ㄱ, ㄴ
- ② ㄴ, ㄷ
- ③ ㄱ, ㄷ, ㄹ
- ④ ㄴ, ㄷ, ㄹ
- ⑤ ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
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20. 회계나 재무적 관점으로만 경영성과를 평가하는 전통적 성과평가 방식을 탈피하여 재무, 고객, 내부 프로세스 및 학습ㆍ성장 등의 네 가지 관점에서 경영성과를 평가하는 경영기법은?
- ① CRM
- ② BSC
- ③ SCM
- ④ KMS
- ⑤ ERP
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21. 허쯔버그(F. Herzberg)의 2요인이론에서 동기요인(motivator)에 해당되는 것은?
- ① 감독
- ② 성취감
- ③ 복리후생
- ④ 작업환경
- ⑤ 임금
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22. 유동자산 항목에 해당되는 것은?
- ① 재고자산
- ② 유형자산
- ③ 기계장치
- ④ 차량운반구
- ⑤ 무형자산
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23. 목표에 의한 관리(MBO)의 주요 특성이 아닌 것은?
- ① 목표달성 기간의 명시
- ② 상사와 부하간의 협의를 통한 목표설정
- ③ 다면평가
- ④ 목표의 구체성
- ⑤ 실적에 대한 피드백
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24. 정보가 지녀야 할 바람직한 가치 및 특성 중 가장 거리가 먼 것은?
- ① 적시성
- ② 완전성
- ③ 검증 가능성
- ④ 관련성
- ⑤ 복잡성
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25. 제품P의 연간 수요는 10,000개로 예상된다. 이 제품의 연간 재고유지비용이 단위당 100원이고, 주문 1회당 소요되는 주문비용은 200원이다. 이 경우 경제적 주문량 (EOQ)은?
- ① 100
- ② 150
- ③ 200
- ④ 250
- ⑤ 300
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