ERP 인사 2급 이론(2015. 3. 8.) 시험일자 : 2015년 3월 8일
1과목 : 경영혁신과 ERP
1. ERP 도입의 최종 목적으로 가장 적합한 것은 무엇인가?
- ① 조직문화 혁신
- ② 경영혁신의 수단
- ③ 고객만족과 이윤극대화
- ④ 기업 내부의 정보인프라 구축
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2. 다음 중 ERP구축절차 중 구축단계에 해당되지 않는 것은 무엇인가?
- ① 패키지 설치
- ② 모듈 조합화
- ③ 출력물 제시
- ④ 추가개발 또는 수정기능 확정
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3. 다음 중 ERP의 발전과정으로 가장 적절한 것은 무엇인가?
- ① MRPⅡ → MRPⅠ → ERP → 확장형ERP
- ② ERP → 확장형ERP → MRPⅠ → MRPⅡ
- ③ MRPⅠ → ERP → 확장형ERP → MRPⅡ
- ④ MRPⅠ → MRPⅡ → ERP → 확장형ERP
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4. 급변하는 기업환경 속에서 기업생존 및 경쟁우위 확보 전략으로 다양한 경영혁신운동이 전개되어야 한다. 다음 중 경영혁신 도구로 가장 관련성이 낮은 것은 무엇인가?
- ① 아웃소싱(Outsourcing)
- ② BOM(Bill Of Material)
- ③ ERP(Enterprise Resource Planning)
- ④ BPR(Business Process Reengineering)
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2과목 : 임금 및 복리후생관리
5. 다음 중 통상임금에 해당하는 것은 무엇인가?
- ① 재직자에게만 지급하는 여름휴가비
- ② 기술이나 자격 보유자에게 지급되는 수당
- ③ 실적에 따라 일시적으로 지급하는 상여금
- ④ 부양가족 수에 따라 차등 지급하는 가족수당
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6. 다음 임금의 종류 중 평균임금을 기준으로 계산되는 것은 무엇인가?
- ① 재해보상금
- ② 연장근로수당
- ③ 휴일근로수당
- ④ 해고예고수당
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7. 다음 중 근로기준법 상의 ‘휴일’에 대한 설명으로 가장 적합하지 않은 것은 무엇인가?
- ① 근로자의 날(노동절, 5월 1일)
- ② 신청하지 않더라도 당연히 쉴 수 있는 날
- ③ 소정의 근로제공의무가 당연히 면제된 날
- ④ 근로제공의무는 있으나 신청하여 쉴 수 있는 날
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8. 다음 중 최저임금제도에 대한 설명으로 가장 적합하지 않은 것은 무엇인가?
- ① 근로자의 최저생활을 보장한다.
- ② 임금지급능력을 향상시키고 고용을 연장한다.
- ③ 최저임금을 정하여 저임금 근로자를 보호한다.
- ④ 사용자가 일정수준 이상의 임금을 지급하도록 법으로 강제한다.
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9. 다음 중 연공급에 대한 설명으로 가장 적합한 것은 무엇인가?
- ① 동일 노동에 동일 임금이 적용되는 임금체계이다.
- ② 학력, 근속연수, 연령이 임금을 결정하는 요소이다.
- ③ 직무분석을 기초로 직무내용에 따라 임금을 결정한다.
- ④ 직무내용과 직무수행능력을 복합하여 임금을 결정한다.
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10. 다음 [보기]에서 설명하고 있는 임금형태로 가장 적합한 것은 다음 중 무엇인가?
- ① 단순시간급
- ② 단순성과급
- ③ 복률시간급
- ④ 차별성과급
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11. 종업원의 생활비를 보조하기 위하여 기본급 이외에 부가적으로 지급하는 수당은 다음 중 무엇인가?
- ① 직책수당
- ② 자격수당
- ③ 가족수당
- ④ 개근수당
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12. 원천징수의무자가 근로자가 받은 급여에서 미리 납부한 세금의 과부족을 계산하여 돌려주거나 추가로 징수하여 정산하는 절차를 무엇이라 하는가?
- ① 원천징수
- ② 연말정산
- ③ 소득공제
- ④ 과세표준
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13. 국가가 국민의 생활안정과 복지증진을 위하여 보험의 원리를 적용하여 만든 사회보험의 일종으로, 가입자, 사용자 및 국가로부터 일정한 보험료를 받고 이를 재원으로 여러 가지 정형화된 보험금을 지급하는 것은 다음 중 무엇인가?
- ① 국민연금
- ② 고용보험
- ③ 국민건강보험
- ④ 산업재해보상보험
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14. 다음 [보기]에 해당하는 인사관리기능으로 가장 적합한 것은 다음 중 무엇인가?
- ① 인적자원의 확보관리기능
- ② 인적자원의 개발관리기능
- ③ 인적자원의 보상관리기능
- ④ 인적자원의 유지관리기능
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3과목 : 인적자원개발
15. 다음 [보기]가 설명하고 있는 전환배치의 원칙으로 가장 적합한 것은 다음 중 무엇인가?
- ① 연공주의
- ② 균형주의
- ③ 인재육성주의
- ④ 적재적소적시주의
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16. 다음 [보기]에서 설명하고 있는 (가)와 (나)의 개념을 바르게 짝지은 것은 다음 중 무엇인가?
- ① 직무분석 / 직무평가
- ② 직무분석 / 인사고과
- ③ 인사고과 / 직무평가
- ④ 인사고과 / 직무분석
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17. 다음 [보기]에서 설명하고 있는 인사고과 오류는 다음 중 무엇인가?
- ① 현혹효과
- ② 후광효과
- ③ 상동적 오류
- ④ 관대화 경향
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18. 다음 중 직장 내 교육훈련(OJT)의 단점으로 가장 적합한 것은 무엇인가?
- ① 상대적으로 높은 교육훈련비용이 필요하다.
- ② 정기적인 업무일정에 방해가 될 우려가 있다.
- ③ 교육훈련 결과를 현장에 바로 활용하기 어렵다.
- ④ 많은 교육생에게 정해진 교육일정대로 교육하기 어렵다.
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19. 다음 [보기]가 설명하고 있는 교육훈련방법으로 가장 적합한 것은 다음 중 무엇인가?
- ① 심포지엄
- ② 역할 연기법
- ③ 감수성 훈련
- ④ 상호작용 분석
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20. 직장에서 업무연관성이 있는 상사와 부하가 합의하여 설정한 조직 목표의 달성정도에 따라 평가하는 방법을 무엇이라 하는가?
- ① 개별평가
- ② 다면평가
- ③ 목표관리평가
- ④ 기업종합평가
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