PC정비사 2급(2018. 7. 15.) 시험일자 : 2018년 7월 15일
1과목 : PC유지보수
1. 웹브라우저가 기본적으로 이해하는 정보의 형태를 제외한동영상이나 소리 등을 듣기 위해 별도로 설치하는프로그램은?
- ① CGI 프로그램
- ② 자바 프로그램
- ③ 플러그인 프로그램
- ④ 쿠키 프로그램
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2. Windows 7 Professional의 제어판에 있는 기능 중 문자 반복 시간과 커서 깜박임 속도 등을 지정할 수 있는 것은?
- ① 마우스
- ② 개인 설정
- ③ 키보드
- ④ 장치 관리자
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3. 용어에 대한 설명 중 잘못된 것은?
- ① 디프래그멘테이션 : 디스크의 이물질 제거 작업이다.
- ② 시스템 최적화 : 시스템의 활용 상태나 작업 효율을 최대화하기 위해 행해지는 일련의 작업과정을 말한다.
- ③ 하드웨어 충돌 : 두 개 이상의 장치가 동일한 자원을 사용할 때를 일컫는다.
- ④ 디스크 오류검사 : 디스크에 저장된 파일이나 폴더의 오류, 구조 검사 및 복구를 한다.
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4. 레지스트리의 루트에 있는 루트 키 중에 로그온 중인 사용자에 대한 정보를 담고 있는 것은?
- ① HKEY_CURRENT_USER
- ② HKEY_CLASSES_ROOT
- ③ HKEY_LOCAL_MACHINE
- ④ HKEY_CURRENT_CONFIG
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5. Windows 7 Professional의 시스템 종료에 대한 설명 중 잘못된 것은?
- ① 컴퓨터 내부의 하드웨어를 추가하거나 업그레이드하려면 절전모드가 아니라 컴퓨터의 완전한 종료 및 재부팅이 필요하다.
- ② 시작 단추를 클릭한 다음 열린 창의 우측 하단에서 '시스템 종료'를 클릭한다.
- ③ CMD 콘솔에서 'tsshutdn' 명령어로 예약 종료가 가능하다.
- ④ 노트북의 경우 덮개를 닫으면 대부분 절전모드로 전환되며 이는 전원 관리 옵션에서 변경이 가능하다.
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6. Windows 7 Professional에서 하드웨어 장치의 드라이버를설치 또는 업데이트 한 후 해당 장치가 작동하지 않거나시스템에 문제가 발생한 경우 이전 드라이버로 되돌리는데사용하는 기능은?
- ① 자원 확인
- ② 드라이버 확인
- ③ 드라이버 롤백
- ④ 드라이버 업데이트
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7. 운영체제 처리 방식 중 데이터가 발생하는 즉시 컴퓨터에서처리가 이루어지는 시스템으로 은행의 온라인, 기차좌석예약 등에 대표적으로 사용되는 방식은?
- ① 일괄처리 방식
- ② 다중 프로그래밍 방식
- ③ 실시간 방식
- ④ 시분할 방식
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8. 컴퓨터 바이러스의 침투를 미리 막기 위해 그리고 침투된바이러스를 치료하는 프로그램을 컴퓨터 바이러스 백신이라부르는데, 다음 항목 가운데 컴퓨터 바이러스 백신이 아닌 것은?
- ① V3
- ② Virus Chaser
- ③ Melisa
- ④ Kaspersky
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9. Windows 7 Professional의 로컬 영역 연결 속성에서 네트워크를 설정할 때 설치 가능한 구성 요소의 유형이 아닌 것은?
- ① 클라이언트
- ② 서비스
- ③ 프로토콜
- ④ 서버
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10. Windows에서 다음과 같은 특징을 갖는 환경은?
- ① Domain 환경
- ② Workgroup 환경
- ③ Professional 환경
- ④ Server 환경
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11. WIndows에서 IP 주소와 DNS 서버 주소 등을 확인하려고할 때 사용하는 명령어로 올바른 것은?
- ① ipconfig
- ② regedit
- ③ bootcfg
- ④ logon
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12. Windows 7 Professional의 기본 내장 프로그램으로Windows에 발생할 수 있는 장애를 빠르게 극복하기 위하여 미리 준비해 둔 이전의 시스템 상태로 되돌리는 기능은?
- ① 시스템 복원
- ② Norton Ghost 15
- ③ 하드디스크 정리
- ④ 자동 업데이트
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13. Windows 7 Professional에서 가상 메모리를 변경하려 할 때 제어판의 시스템 속성 항목에서 선택해야 할 메뉴로올바른 것은?
- ① 하드웨어
- ② 컴퓨터 이름
- ③ 시스템 보호
- ④ 고급
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14. Windows 7 Professional의 명령 프롬프트에서 사용할 수 있는 명령어에 대한 설명으로 잘못된 것은?
- ① GRAFTABL - 컴퓨터 또는 사용자에 대한 그룹 정책 정보를 표시한다.
- ② OPENFILES - 파일 공유에서 원격 사용자에 의해 열린 파일을 표시한다.
- ③ PATH - 실행 파일의 찾기 경로를 보여주거나 설정한다.
- ④ PAUSE - 배치 파일의 처리를 보류하고 메시지를 보여준다.
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15. 컴퓨터의 편리한 사용을 위해 컴퓨터와 사용자의 중간적위치에서 제반 환경을 제공하는 프로그램은?
- ① 운영체제
- ② 주변장치
- ③ 소프트웨어 패키지
- ④ 응용 소프트웨어
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16. 프린터의 인쇄 방식 중 충격식 인쇄 방식을 사용하는 프린터는?
- ① 도트 프린터
- ② 열전사 프린터
- ③ 잉크 분사 프린터
- ④ 레이저 빔 프린터
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2과목 : PC운영체제
17. 입력장치 중 Mouse가 지원하는 인터페이스가 아닌 것은?
- ① Serial
- ② IDE
- ③ USB
- ④ PS/2
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18. DDR2-SDRAM의 규격인 PC5300, PC6400 등이 의미하는 것은?
- ① 메모리의 동작 클럭
- ② 초당 데이터 전송속도
- ③ 대역폭 수치
- ④ 핀의 수
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19. 메인보드에서 CPU의 클록이 자동으로 인식되지 않을 때 클록을 직접 설정해야 한다. 이때 설정해야 하는 기본적인 클록 두 가지는?
- ① 시스템 클록, 마스터
- ② 전압, 배율
- ③ 시스템 클록, 배율
- ④ 시스템 클록, 전압
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20. 보조기억장치의 설명으로 잘못된 것은?
- ① 프로그램이나 데이터를 보관하기 위한 기억장치이다.
- ② 자료 접근 방법에 따라 순차접근 방식과 직접접근 방식이 있다.
- ③ 주기억 장치보다 가격이 비싸며, 다량의 자료를 영구적으로 보관할 수 없다.
- ④ 보조기억장치의 종류로 자기테이프, HDD, CD-ROM 등이 있다.
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21. 입력 장치의 범주에 속하지 않는 것은?
- ① 조이스틱
- ② 플로터
- ③ 마우스
- ④ 디지타이저
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22. 비디오카드를 구성하는 여러 가지 요소와 관계없는 것은?
- ① 칩셋
- ② 램
- ③ 바이오스
- ④ CRT 편향코일
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23. 다음 중 PCI Express 인터페이스를 지원하지 않는 칩셋은?
- ① 엔포스 4
- ② i925X
- ③ i915P
- ④ i875PE
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24. 정적램(SRAM)에 대한 설명으로 올바른 것은?
- ① 플립플롭 방식의 메모리 셀을 가진 임의접근 기억장치이다.
- ② 동작속도가 매우 빨라 대용량 기억장치에 많이 사용된다.
- ③ 전원이 공급되어도 주기적으로 충전해야 기억된 자료가 유지된다.
- ④ 정적램은 동적램(DRAM) 보다 속도가 5배 정도 느리다.
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25. 통합형 메인보드의 사운드카드는 사용하지 않고 PCI 사운드카드를 추가로 사용하려는 경우 내장된 사운드카드를사용하지 않도록 설정하는 곳으로 맞는 것은?
- ① 사운드카드 드라이버
- ② 운영체제
- ③ CMOS Setup 유틸리티
- ④ 설정 디스켓
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26. ATX형 메인보드에 통합된 입출력 포트는 컬러로 구분할수 있도록 되어 있다. PS/2 마우스 포트의 컬러는?
- ① 노란색
- ② 녹색
- ③ 붉은색
- ④ 검정색
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27. PC의 주기억장치로 사용되는 램(RAM)의 역할에 대해 설명한 것 중 잘못된 것은?
- ① 일반적으로 PC에서 램은 CPU가 작업하거나 작업할 데이터를 보관하는 주기억장치로 사용된다.
- ② 램은 기억장소로 사용하는 반도체 칩을 말한다.
- ③ 램의 ECC 기능은 램의 전송 속도를 CPU와 동일하게 하는 것으로 서버용 컴퓨터에 많이 사용된다.
- ④ 램에 저장된 내용은 컴퓨터 전원을 끄면 모두 사라진다.
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28. 듀얼 채널을 구성하려고 할 때, 1600MHz의 FSB로 동작하는 CPU의 대역폭을 만족하는 메모리의 조합은?
- ① DDR 333 메모리 2개
- ② DDR 400 메모리 2개
- ③ DDR2 800 메모리 2개
- ④ DDR3 1066 메모리 2개
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29. 메인보드에서 키보드와 마우스만을 연결하기 위한 단자로+5V 전원이 제공되는 인터페이스는?
- ① USB
- ② PS/2
- ③ IEEE1394
- ④ IrDA
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30. 전원공급이 없어도 내용이 보존되고 고쳐 쓰기가 가능하며, 소형화가 쉬워서 휴대용 기기의 저장 매체로 활용되는 것은?
- ① DRAM
- ② Flash Memory
- ③ SRAM
- ④ SDRAM
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3과목 : PC주변기기
31. BIOS는 부팅 시에 필요한 하드웨어 정보를 담고 있으며 어떤 정보는 사용자가 필요에 따라 임의로 값을 바꾸어 설정할 수도 있다. 다음 중 BIOS로 설정할 수 없는 것은?
- ① 시스템 내부의 시간과 날짜
- ② 사용자의 패스워드
- ③ 병렬 포트 사용 여부
- ④ 기본 메모리
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32. PC에 전원을 넣은 후 POST(Power On Self Test)과정에서화면이 멈추고 더 이상 진행이 되지 않는 경우 원인으로잘못된 것은?
- ① BIOS의 메모리 관련 설정이 잘못될 경우 발생할 수 있다.
- ② CPU가 무리하게 오버클록(Overclock) 되었을 경우 발생할 수 있다.
- ③ 메모리의 장착상태가 불량하거나 메모리 불량일 경우 발생할 수 있다.
- ④ 메인보드에 전원 LED나 HDD LED 신호 케이블이 거꾸로 연결된 경우 발생할 수 있다.
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33. BIOS의 설정 값이 자주 초기화되는 원인으로 올바른 것은?
- ① 메인보드 배터리 전력 부족
- ② 메인보드 캐쉬 메모리 오류
- ③ CMOS 설정 오류
- ④ 메인보드와 CMOS간의 호환성 문제
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34. PC에 메인 메모리를 설치할 때 주의하여야 할 사항으로 잘못된 것은?
- ① 듀얼채널모드를 구성하기 위해서는 동일한 클럭, 동일 용량, 동일 제조사 메모리로 구성해야 한다.
- ② SDRAM은 한 개만 꽂아도 동작한다.
- ③ 메인보드 칩셋이 지원하는 메모리 최대속도가 다르므로. DDR 메모리 속도가 메인보드 지원 메모리 최대속도보다 높은 경우에는 메인보드 지원 메모리 속도로 동작한다.
- ④ 메모리 설치후 BIOS를 설정해야 한다.
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35. BIOS 설정의 내용 중에서 부트 섹터와 파티션 테이블에 기록이 되지 않도록 설정 할 때 사용되는 메뉴는?
- ① CPU Cache
- ② Anti Virus Protection
- ③ ROM BIOS Shadow
- ④ Power Management
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36. BIOS 설정을 위한 암호를 잊어버렸을 경우, 암호를초기화하거나 찾기 위한 적합한 해결 방법은?
- ① Windows Registry의 BIOS 항목을 수정한 후 컴퓨터를 다시 부팅한다.
- ② 메인보드의 전원을 차단한 후 다시 부팅한다.
- ③ CMOS의 전원에 높은 전압을 가하여 BIOS 정보를 초기화 한다.
- ④ CMOS 정보 삭제 점퍼를 찾아 점퍼를 꽂아 BIOS 정보를 초기화 한다.
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37. Award BIOS 항목 중 'Halt On' 은 부팅 중 발생하는 에러에따른 동작을 설정하는 메뉴이다. 설정 내용에 대한 설명으로 볼 수 없는 것은?
- ① No Error : 에러가 발생되지 않을 때만 진행
- ② All Error : 모든 에러 발생 시 중지
- ③ All, But Keyboard : 키보드 오류에 대해서만 부팅을 멈추지 않음
- ④ All, But Disk/Key : 키보드와 디스크 오류에 대해서만 부팅을 멈추지 않음
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38. 하드웨어 장치나 드라이버 확장 시 사용자의 편의를 돕기위해 사용자가 직접 설정할 필요 없이, 운영체제에서알아서 자동으로 설정해주는 기능으로 올바른 것은?
- ① Multi Setting
- ② Plug & Play
- ③ Multitasking
- ④ Automatic Operating System
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39. 모니터에서 발생하는 전자파의 피해를 최소화하기 위한 방법으로 잘못된 것은?
- ① EMI 규격에 맞는 제품을 사용한다.
- ② 모니터를 장시간 사용 할 경우 주기적으로 휴식을 취한다.
- ③ TCO 규격을 인증한 모니터를 사용한다.
- ④ 모니터의 해상도를 높게 설정하여 사용한다.
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40. 전자파 방지에 대한 설명 중 잘못된 것은?
- ① CRT 모니터보다는 LCD 모니터가 전자파가 더 많이 방출되므로 되도록 CRT 모니터를 사용하도록 한다.
- ② 전자파가 CRT 모니터 앞 쪽보다 주로 뒤쪽으로 방출되므로 컴퓨터 뒤를 가깝게 마주 보고 앉지 않아야 한다.
- ③ 전자제품을 사용할 때는 철저한 접지공사를 하여 플러그가 콘센트에 연결되어 있고 전원이 꺼진 상태에서 발생하는 전계를 최소화한다.
- ④ 컴퓨터의 키보드에도 전원의 접지에 따라 100kV/m의 높은 전계가 발생하므로 적외선 무선 키보드를 사용하여 전계를 최소화 할 수 있다.
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41. BIOS 설정에서 할 수 없는 작업은?
- ① System Date/Time 설정
- ② Floppy Disk Drive 설정
- ③ Disk Partition 설정
- ④ Disk 부팅 순서 설정
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42. PC를 조립한 후 상태 확인 및 점검을 위해 해야 할 사항으로 잘못된 것은?
- ① 모니터 화면에 POST 부트 메시지를 확인하여 RAM이나 하드디스크의 설치 상태가 이상이 없음을 확인한다.
- ② 키보드와 마우스는 본체에 연결한 후 전원과 동작에 이상이 없는지 확인한다.
- ③ USB로 연결되는 프린터의 동작 상태를 확인하기 위해서는 반드시 PC부팅 전에 프린터의 전원을 켜야 한다.
- ④ 스피커를 켜고 소리가 제대로 들리는지 확인한다.
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43. 웜(Worm)과 바이러스에 대한 설명 중 잘못된 것은?
- ① 바이러스는 감염된 파일을 치료해서 되살리지만 웜은 그 자체를 찾아 제거해야 한다.
- ② 바이러스는 대개 한 시스템에만 피해를 주지만 웜은 네트워크 자체에 해를 끼친다.
- ③ 바이러스는 자신을 복제하는 것 이외에 다른 문제는 일으키지 않으므로 발견했을 때 그냥 삭제하면 문제를 해결할 수 있다.
- ④ 개인 정보를 몰래 가로채는 종류의 웜은 증상을 자각하기 어렵다.
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44. 이미지 편집 작업을 주로 하는 시스템의 속도가 느려 업그레이드를 하려고 한다. 다음 부품 중 업그레이드를 했을 때 시스템 속도의 증가 효과가 적은 것은?
- ① CPU
- ② 모니터
- ③ 그래픽 카드
- ④ RAM
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45. 부팅용 CD를 CD-RW 드라이브에 넣고 부팅하고자 했으나,CD로 부팅이 되지 않고 하드디스크로 부팅이 된다. CD로 부팅하기위한 BIOS 설정 방법으로 올바른 것은?(단, BIOS는 Award BIOS)
- ① BIOS의 First Boot Device 항목을 CD-ROM으로 설정한다.
- ② BIOS의 IDE Primary Master 항목을 CD-ROM으로 설정한다.
- ③ BIOS의 IDE Second Master 항목을 CD-ROM으로 설정한다.
- ④ BIOS의 IDE HDD Block Mode를 Enable로 설정한다.
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46. UTP 케이블의 끝에 접속되는 RJ-45 커넥터는 모두 몇 개의 핀으로 구성되어 있는가?
- ① 4
- ② 6
- ③ 8
- ④ 15
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4과목 : PC네트워크
47. Windows에서 케이블을 이용해 두 대의 PC를 직접연결하려고 한다. 다음 중 사용할 수 없는 인터페이스는?
- ① Serial Port
- ② Parallel Port
- ③ USB Port
- ④ PS/2 Port
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48. 두 컴퓨터가 무선 랜카드를 각각 보유하고 있으나 주변에 액세스 포인트가 존재하지 않을 때, 두 컴퓨터 간에 무선통신을 위하여 사용 가능한 통신 방식은?
- ① Infrastructure
- ② Ad-Hoc
- ③ RS-232C
- ④ Wireless-Bridge
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49. 전송 매체 종류에서 가격은 비싸지만 간섭, 감쇠 현상 등이 거의 없는 전송 매체는?
- ① UTP
- ② STP
- ③ Fiber Optics
- ④ Thick
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50. 보안의 요구조건이 아닌 것은?
- ① 무결성
- ② 비밀성
- ③ 가용성
- ④ 범용성
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