PC정비사 2급(2018. 4. 22.) 시험일자 : 2018년 4월 22일
1과목 : PC유지보수
1. Windows에서 지원하는 디스크 관리 프로그램이다. 이들 가운데 디스크 에러를 검사하거나 디스크를 최적화하기 위한 프로그램이 아닌 것은?
- ① 디스크 정리
- ② 디스크 검사
- ③ Auslogics Disk Defrag
- ④ RecoveryDesk
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2. Windows의 레지스트리 구조에서 사용자가 설정한 Windows 환경에 대한 정보가 저장되어 있는 곳은?
- ① HKEY_CLASSES_ROOT
- ② HKEY_CURRENT_USER
- ③ HKEY_LOCAL_MACHINE
- ④ HKEY_USERS
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3. 하드디스크 포맷 후 사용자가 실제 쓸 수 있는 용량이 하드디스크에 표기된 것보다 적은 이유는?
- ① 하드디스크에 오류가 있어 쓸 수 있는 공간이 줄어든 것이다.
- ② 하드디스크 포맷에 필요한 기본 용량 때문이다.
- ③ 하드디스크 전체 용량의 10%는 파티션 테이블을 위한 공간이기 때문에 데이터를 저장할 수 없다.
- ④ 하드디스크 제조업체에서는 1KB를 1000Byte로 계산하지만 실제로는 1024Byte로 계산된다.
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4. 컴퓨터에 바이러스가 감염되었을 때 나타나는 증상이 아닌 것은?
- ① 컴퓨터의 속도가 평상시보다 빨라진다.
- ② 프로그램이 잘못된 동작을 한다.
- ③ 파일의 크기가 커진다.
- ④ 컴퓨터가 부팅이 되지 않는다.
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5. 인터넷에 연결된 호스트 컴퓨터에 클라이언트 컴퓨터를 인터넷 공유할 때 허브를 사용하지 않고 인터넷을 공유하기 위해 필요한 준비물로 잘못된 것은?
- ① 크로스오버 케이블선
- ② 클라이언트 컴퓨터에 있어야 할 랜카드 1개
- ③ 호스트 컴퓨터에 있어야 할 랜카드 1개
- ④ 클라이언트 컴퓨터에 있어야 할 하드디스크 드라이브
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6. Firmware에 대한 설명으로 잘못된 것은?
- ① 하드웨어의 기능 추가 및 변경이 불가능
- ② 하드웨어와 소프트웨어의 중간 성격
- ③ BIOS는 PC의 기본적 입출력을 기능을 제어하는 펌웨어의 일종
- ④ ROM에 저장되는 마이크로컴퓨터 프로그램이 해당
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7. Windows의 레지스트리와 관련된 설명으로 잘못된 것은?
- ① 레지스트리는 Windows의 모양과 동작을 결정하는 모든 구성 설정을 나열하는 데이터베이스의 집합을 말한다.
- ② 사용자가 이해할 수 있고 신뢰할 수 있는 원본에서 변경하도록 지시한 레지스트리 값만 변경하는 것이 권장 된다.
- ③ Windows 7 Professional 의 레지스트리는 총 12개의 루트 키를 가지고 있다.
- ④ 레지스트리 클리너는 신뢰할 수 있는 소프트웨어 게시자의 프로그램만 사용해야 한다.
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8. Windows 7에서 파일을 삭제할 때 휴지통을 이용하지 않고 직접 삭제하는 단축키는?
- ① Ctrl + Tab + Delete키
- ② Ctrl + Delete키
- ③ Shift + Delete키
- ④ Ctrl + Shift + Delete키
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9. 인터넷 사용자에게 강제적인 광고를 사용자 PC에 띄워서 사용자의 불편과 프라이버시 침해를 야기하는 악성 애드웨어의 사례들이다. 악성 애드웨어라고 볼 수 없는 것은?
- ① 사용자가 조작하지 않는데도 PC 네트워크가 송수신 작업을 하거나, 하드디스크 포맷, 백도어 오픈 등 프로그램에 의해 숨겨진 작업을 한다.
- ② 특정 사이트로 시작페이지를 고정하고 사용자가 변경하지 못하게 한다.
- ③ 다른 회사의 팝업광고를 가로채어 자신의 팝업광고로 대체한다.
- ④ 악성툴바 등을 사용하여 사이트 방문정보 등을 유출한다.
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10. Windows 7 Professional의 안전모드 옵션으로 잘못된 것은?
- ① 컴퓨터 복구
- ② 저해상도 비디오 사용(640x480)
- ③ 시스템 오류 시 자동 다시 시작 사용 안 함
- ④ XVGA 모드 사용
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11. 빠른 입출력이 가능하도록 여러 드라이브에 분산 저장하며 여분의 정보를 기록하지 않기 때문에 성능은 매우 뛰어나지만 어느 한 드라이브에서 장애가 발생하게 되면 데이터는 손실되는 방식의 RAID는?
- ① RAID 0
- ② RAID 1
- ③ RAID 3
- ④ RAID 5
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12. Windows 7 Professional의 로그오프/사용자 전환 옵션에 관련된 설명 중 잘못된 것은?
- ① Windows에서 로그오프하면 사용하던 프로그램은 모두 닫히지만 컴퓨터는 꺼지지 않는다.
- ② 원격 데스크톱 연결 등을 사용하여 원격 컴퓨터에 로그온한 경우에도 해당 컴퓨터에서 빠른 사용자 전환을 사용할 수 있다.
- ③ 로그오프한 후에는 컴퓨터를 다시 시작하지 않고도 다른 사용자가 로그온할 수 있다.
- ④ 열려 있는 파일이 자동으로 저장되지 않으므로 사용자를 전환하기 전에 열려 있는 파일을 모두 저장해야 한다.
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13. 마우스가 정상적으로 동작하지 않을 때 키보드만을 이용하여 작업 전환을 하는 여러 가지 방안에 대한 설명 중 잘못된 것은?
- ① Alt+Tab키를 누른 후 나타난 작업리스트 창에서 Alt키를 누른 상태에서 Tab키를 이용하여 원하는 작업 위치로 포커스를 이동하여 전환한다.
- ② Ctrl+W키를 이용하면 비 활성화된 모든 창을 한꺼번에 활성화 시킬 수 있다.
- ③ Alt+Esc키를 이용하면 창을 연 순서대로 창을 하나씩 활성화 시킬 수 있다.
- ④ 전체화면모드로 이용하던 Internet Explorer를 창 모드로 또는 창 모드로 이용하던 프로그램을 전체화면 모드로 전환하기 위해서는 Alt+Enter를 누르면 된다.
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14. 운영체제에 대한 설명으로 잘못된 것은?
- ① 사용자의 요구에 의해 개발된 소프트웨어로 표 계산이나 그래픽 작업 등 특별한 기능을 수행한다.
- ② 주 기억 장치와 보조 기억 장치 사이의 데이터 전송과 유지 관리 기능을 수행한다.
- ③ 하드웨어와 응용 프로그램 사이에 실행되는 소프트웨어를 의미한다.
- ④ 작업의 안전하고 정확한 처리를 위해 하드웨어와 응용 프로그램을 관리한다.
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15. 제시된 컴퓨터 상황이 바이러스의 감염과 관련 없는 것은?
- ① 화면에 이상한 글이 표시 된다.
- ② 몇몇 파일이나 프로그램이 갑자기 사라진다.
- ③ 컴퓨터에서 고주파음이 난다.
- ④ 컴퓨터 부팅시간이 평소보다 오래 걸린다.
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16. CD-R과 CD-RW에 대한 설명 중 올바른 것은?
- ① CD-R에서 한번 기록한 부분은 다시 기록할 수 없다.
- ② CD-R은 상변화 방식으로 기록한다.
- ③ 두 장치 모두 패킷저장 방식으로 저장 시 포맷을 해야한다.
- ④ CD-RW는 염료를 태우는 방식으로 기록한다.
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2과목 : PC운영체제
17. 사용자가 손가락으로 볼을 직접 굴려 작동하는 형태의 마우스는?
- ① 볼 마우스
- ② 터치 패드
- ③ 포인팅 스틱
- ④ 트랙볼 마우스
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18. 그래픽카드에 대한 설명 중 잘못된 것은?
- ① 영상 신호를 생성하여 케이블을 통해서 모니터로 보내는 컴퓨터 전자부품이다.
- ② VGA가 발표되면서부터 모니터의 디스플레이 방식이 아날로그에서 디지털로 바뀌었다.
- ③ 그래픽카드는 비디오칩과 비디오 메모리, DAC로 구성되어 있다.
- ④ 메인 보드에 그래픽 카드를 장착할 수 있는 슬롯의 종류는 AGP, PCI-Express 등이 있다.
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19. 동급 해상도임에도 불구하고 레이저 프린터에 비해 잉크젯 프린터 출력물이 덜 선명한 이유로 올바른 것은?
- ① 출력 속도가 느리기 때문이다.
- ② 레이저 프린터는 반드시 레이저 프린터 전용 용지를 사용해야 하기 때문이다.
- ③ 잉크 방울이 종이에 닿는 순간 번짐 현상이 일어나기 때문이다.
- ④ 잉크를 녹이는 온도가 약해서이다.
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20. CD-ROM은 CD를 삽입하는 방식에 따라 분류할 수 있는데 다음 중 방식이 다른것은?
- ① EIDE 방식
- ② 캐디 방식
- ③ 트레이 방식
- ④ 슬롯 방식
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21. L2 캐시에 대한 설명으로 잘못된 것은?
- ① CPU와 주기억 장치간의 데이터 병목 현상을 줄이기 위해 사용된다.
- ② 일반적으로 L2 캐시의 용량이 작을수록 컴퓨터의 수행 속도는 빨라진다.
- ③ 컴퓨터 내의 캐시 메모리의 계층들이다.
- ④ L1 캐시보다 약간 크고, CPU에 사용되는 두 번째 레벨이다.
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22. 듀얼 코어(Dual Core)를 사용하는 CPU가 아닌 것은?
- ① 애슬론II-X2 레고르 245
- ② 펜티엄 울프데일 E6300
- ③ 펜티엄 울프데일 E5300
- ④ 페넘II-X3 헤카 710
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23. Monitor와 Video Card와의 관계를 설명한 것 중 잘못된 것은?
- ① VGA Monitor일 경우 16,777,216(True Color)가지 색상을 표현하는데 문제가 없다.
- ② D-SUB 방식을 사용하는 Monitor에서 Video신호 입력 조건은 75Ω을 연결한 상태에서 최대 0.7V 까지가 일반적이다.
- ③ Monitor는 Video Card의 신호(정보 처리 내용)에 따라 Display하는 주변 장치이다.
- ④ Video Card에서 구현하는 색상 수는 Monitor형태에 의해 결정된다.
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24. 디지털 카메라에 대한 설명으로 잘못된 것은?
- ① OCR을 이용하기에 적합하다.
- ② 일반적으로 성능은 영상의 해상도에 의해 결정된다.
- ③ CCD를 통해서 외부 영상이 카메라로 저장될 수 있다.
- ④ 액정화면, 렌즈, 메모리카드 등으로 구성된다.
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25. 사운드 카드 구입시 고려하지 않아도 되는 것은?
- ① 전이중 전송 방식 지원 여부
- ② 3D 그래픽 가속 지원 여부
- ③ 다이렉트X와 호환 여부
- ④ 3D 음향이나 에코 효과 등의 지원 여부
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26. 인텔의 메인보드 칩셋들은 기존의 Bridge 아키텍처를 채택하고 있다. 이 아키텍처에 사용되는 ICH의 약자는?
- ① Integrated Connection Hub
- ② Interconnect Channel Hub
- ③ Interoperation Conversion Hub
- ④ I/O Controller Hub
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27. 종료(Termination) 설정이 필요 없는 장치는?
- ① 스카시 호스트 어댑터
- ② 동축 케이블을 이용한 네트워크 구성
- ③ 스카시를 이용한 스캐너
- ④ UTP 케이블을 이용한 네트워크 구성
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28. CD-ROM 드라이브의 인터페이스 방식이 아닌 것은?
- ① EIDE
- ② SATA
- ③ PS2
- ④ USB
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29. PC의 버스에 사용되는 종류가 아닌 것은 ?
- ① ISA BUS
- ② PCI-Express BUS
- ③ PCI BUS
- ④ PCX BUS
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30. DDR400 규격의 램 두 개를 Dual Channel을 지원하는 메인보드에 장착했을 때 얻을 수 있는 최대 이론적 전송대역은?
- ① 800MB/s
- ② 1600MB/s
- ③ 3200MB/s
- ④ 6400MB/s
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3과목 : PC주변기기
31. BIOS 설정을 위한 암호를 잊어버렸을 경우, 암호를 초기화하거나 찾기 위한 적합한 해결 방법은?
- ① Windows Registry의 BIOS 항목을 수정한 후 컴퓨터를 다시 부팅한다.
- ② 메인보드의 전원을 차단한 후 다시 부팅한다.
- ③ CMOS의 전원에 높은 전압을 가하여 BIOS 정보를 초기화 한다.
- ④ CMOS 정보 삭제 점퍼를 찾아 점퍼를 꽂아 BIOS 정보를 초기화 한다.
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32. 컴퓨터를 사용하는 도중 갑자기 정전되면 작업 중인 데이터를 잃어버리거나 심한 경우 시스템에 치명적인 손상을 입게 된다. 갑작스런 정전이 발생할 경우 일정 시간동안 전기를 공급하여 시스템을 안정적으로 사용하도록 도와주는 장치는?
- ① AVR
- ② UPS
- ③ CPS
- ④ IPS
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33. BIOS를 업그레이드할 때 주의할 사항이 아닌 것은?
- ① BIOS 업그레이드 중간에 전원이 꺼지면 부팅이 안되는 문제가 발생할 수 있다.
- ② Windows 환경에서 BIOS를 업그레이드 할 수도 있다.
- ③ BIOS 업그레이드 후에는 반드시 Format 하여 Windows를 재설치 해야 한다.
- ④ 최신 버전의 BIOS는 ROM이나 BIN 파일로 제공되는 경우가 많다.
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34. TCP/IP를 이용한 접속 설정에 대한 설명으로 잘못된 것은?
- ① 이더넷 카드가 슬롯에 장착되면 PnP 기능에 의해 자동으로 설치된다.
- ② 고정 IP를 사용하는 경우, TCP/IP 설정은 IP 주소, 서브넷마스크, DNS, 게이트웨이 주소를 입력한다.
- ③ 네트워크 대화상자에 클라이언트, 어댑터, 프로토콜, 서비스 등을 추가한다.
- ④ 파일/프린트를 공유하기 위해서는 구성요소의 프로토콜에서 파일/프린트 공유 프로그램을 설치한다.
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35. 일반적으로 Award BIOS에서 부트섹터에 어떠한 정보도 기록하지 못하도록 하려고 할 때 사용하는 메뉴는?
- ① Video ROM BIOS Shadow
- ② UART2 Use Infrared
- ③ Boot Sequence
- ④ Anti Virus Protection
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36. 지속적인 컴퓨터 사용이나 신체의 노출로 인한 육체적 질병을 의미하는 것은?
- ① TCO
- ② VDT
- ③ VLF
- ④ EMI
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37. 오디오 채널에 대한 설명 중 잘못된 것은?
- ① 5.1 채널에서 센터, 전방좌우, 후방좌우는 각각 1채널을 갖는다.
- ② 5.1 채널에서 서브우퍼는 저음신호를 담당하며, 0.1 채널을 갖는다.
- ③ 외부 앰프가 필요한 서브우퍼를 액티브 서브우퍼라 부른다.
- ④ 최근 6.1채널, 7.1 채널까지 확장된 규격이 출시되고 있다.
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38. 바이오스(BIOS) 업그레이드에 대한 설명 중 잘못된 것은?
- ① Windows에서 업그레이드가 가능한 메인보드도 있다.
- ② 업그레이드 도중에 컴퓨터의 전원을 꺼서는 안 된다.
- ③ 메인보드에 바이오스 쓰기 프로텍트(protect)가 걸려있는 경우 쓰기금지를 해제 후 업그레이드 한다.
- ④ 바이오스를 업그레이드 할 때는 반드시 메인보드의 배터리를 제거한 후 진행한다.
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39. 레지스트리 편집기를 사용하기 위한 명령어는?
- ① regedit
- ② register
- ③ regset
- ④ regconfig
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40. 하드디스크를 RAID로 구성하고자 할때 확인해야 하는 것은?
- ① 모니터
- ② 주기억장치 타입
- ③ 메인보드 지원유무
- ④ IRQ 설정
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41. NTFS 파일시스템에서 부팅과정에서 읽어들이는 부분으로 디스크에 저장되어 있는 파일의 정보DB를 담아 놓은 것은?
- ① VFAT
- ② MFT
- ③ PROM
- ④ CMOS
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42. 시스템의 부팅 순서를 A 드라이브에서 C 드라이브 순으로 바꾸고 싶을 때, 적절한 조치는?
- ① 디스크 검사
- ② HDD 포맷
- ③ BIOS 설정
- ④ RAM 검사
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43. 컴퓨터의 전자파 차단을 위한 규격으로 모니터에서 사용되는 인증 규격은?
- ① OSD
- ② TCO
- ③ SPS
- ④ ROHS
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44. Windows의 파티션 관리 프로그램 FDISK로 할 수 없는 작업은?
- ① 분할 영역 생성 및 삭제
- ② 분할 영역에 관한 정보 열람
- ③ 클러스터 크기 변경
- ④ 분할 영역 활성화
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45. 컴퓨터를 부팅하자마자 'Press [F1] to continue'라는 메시지가 모니터에 나타난다. 그 원인으로 올바른 것은?
- ① 키보드 혹은 마우스 연결 불량
- ② CMOS의 그래픽 카드 설정 오류
- ③ ROM BIOS 고장
- ④ 캐시 메모리 불량
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46. 복사기 제조회사인 제록스(Xerox)에서 개발한 프로토콜의 개량형으로서 물리적으로 서로 다른 네트워크상의 장치들이 서로 데이터를 교환하고 각 장비들의 위치를 추적하는데 사용되는 프로토콜은?
- ① NetBIOS
- ② IPX
- ③ TCP/IP
- ④ AppleTalk
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4과목 : PC네트워크
47. 허브를 기반으로 하는 네트워크가 부하가 심하다. 다음 중 이 문제점을 해결하기 위해서 사용 할 수 있는 장비는?
- ① Dumy Hub
- ② Bridge
- ③ Switch
- ④ Gateway
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48. 전자 메일의 사서함에 도착된 메일을 자신의 컴퓨터로 전송 받기 위해 사용되는 통신 프로토콜과 기본 포트 번호가 올바른 것은?(오류 신고가 접수된 문제입니다. 반드시 정답과 해설을 확인하시기 바랍니다.)
- ① POP/25
- ② SMTP/25
- ③ POP/110
- ④ SMTP/110
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49. 라우터의 장점으로 잘못된 것은?
- ① 알고리즘에 따라 자동으로 경로가 결정되므로 유지 보수가 용이하다.
- ② 특정 프로토콜이나 하위 프로토콜 지원이 가능하고 복잡하므로 가격이 싸다.
- ③ 환경설정이 가능하여 관리 방침에 따라 라우팅 방식이 결정되고 전체 네트워크의 성능이 개선된다.
- ④ 네트워크 형상에 구애받지 않으므로 대규모 네트워크 구성이 용이하다.
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50. 전용선 사용자가 Internet의 'WWW' 서비스를 사용하기 위해 반드시 설정해야 하는 값이 아닌 것은?
- ① DNS Address
- ② Proxy Address
- ③ Subnet Mask
- ④ Gateway Address
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