전자상거래운용사(2017. 10. 22.) 시험일자 : 2017년 10월 22일
1과목 : 인터넷 일반
1. 다음 중 자바스크립트에서 수식으로 입력된 문자열을 계산하여 결과값을 반환하는 내장 함수는 무엇인가?
- ① eval
- ② alert
- ③ prompt
- ④ system
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2. 다음 중 CSS에서 폰트 스타일을 정의할 때 사용되는 속성에 대한 설명으로 올바르지 않은 것은?
- ① font-family : 글꼴 지정
- ② color : 글자 색상 지정
- ③ letter-spacing : 글자 간격 지정
- ④ font-weight : 글자 크기 지정
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3. 다음 중 하이퍼링크를 표현하는 HTML 태그 ＜A＞ 안에서 링크된 문서를 실행시킬 창을 현재 창에서 열 것인지, 새로운 창으로 열 것인지를 지정할 때 사용되는 속성은 무엇인가?
- ① name
- ② href
- ③ target
- ④ window
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4. 다음 중 HTML 문서에서 주석을 표현하는 형식으로 올바른 것은?
- ① /* 주석 내용 */
- ② // 주석 내용
- ③ ＜!-- 주석 내용 --＞
- ④ ＜comment＞ 주석 내용 ＜/comment＞
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5. 다음 중 플래시의 응용 분야가 아닌 것은?
- ① 대화형 웹페이지
- ② 비디오게임
- ③ 전자결제
- ④ 애니메이션
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6. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?
- ① ISDN
- ② 와이파이
- ③ 2G
- ④ LTE
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7. 다음 중 웹 디자인 시 고려해야 할 요소와 가장 거리가 먼 것은?
- ① 상호 작용성
- ② 다형성
- ③ 차별성
- ④ 일관성
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8. 다음 중 인터넷 검색 엔진의 구성요소와 가장 거리가 먼 것은?
- ① 로봇
- ② 색인기
- ③ 검색엔진 소프트웨어
- ④ 웹브라우저
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9. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?
- ① 구문 검색
- ② 자연어 검색
- ③ 논리 합
- ④ 해시 태그
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10. 다음 중 WWW 서비스를 이용하기 위해 사용되는 웹브라우저가 아닌 것은?
- ① 인터넷 익스플로러
- ② 텔넷
- ③ 크롬
- ④ 사파리
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11. 다음 중 웹페이지에서 사용할 수 있는 그래픽 파일 포맷이 아닌 것은?
- ① JPEG
- ② AU
- ③ GIF
- ④ PNG
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12. 다음 중 인터넷을 사용하는 네티즌이 준수해야 할 윤리 강령의 내용으로 가장 올바르지 않은 것은?
- ① 자유로운 인터넷 사용을 보장하기 위해 익명으로 활동한다.
- ② 불건전한 정보를 배격하며 유포하지 않는다.
- ③ 바이러스 유포나 해킹 등 불법적인 행동을 하지 않는다.
- ④ 타인의 지적재산권을 보호하고 존중한다.
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13. 다음 중 컴퓨터프로그램에 대한 지적재산권의 보호를 규정하고 있는 법률은?
- ① 반도체칩보호법
- ② 실용신안법
- ③ 저작권법
- ④ 디자인보호법
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14. 다음 중 반응형 웹을 지원하기 위한 CSS3 미디어 쿼리에서 허용되는 미디어 타입이 아닌 것은?
- ① all
- ② mobile
- ③ screen
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15. 다음 글상자에서 설명하고 있는 서비스는?
- ① DNS
- ② DHCP
- ③ ARP
- ④ SNMP
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16. 다음 중 웹 문서가 제공되는 위치와 제공되는 특정 정보 자원을 지칭하는 용어로 가장 올바른 것은?
- ① IP
- ② MAC
- ③ HTTP
- ④ URL
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17. 다음 중 여러 검색 엔진들을 한데 모아서 검색하기 편하게 만든 검색 엔진을 무엇이라고 하는가?
- ① 메타형 검색방식
- ② 주제별 검색방식
- ③ 키워드 검색방식
- ④ 멀티액션 검색방식
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18. 다음 중 개인용 컴퓨터에서 작업한 웹 문서 파일들을 웹서버로 이동시킬 때 사용하기에 적합한 인터넷 서비스는?
- ① 텔넷
- ② DNS
- ③ DHCP
- ④ FTP
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19. 다음 중 인터넷 상에서 전자우편을 전송할 때 사용되는 표준 프로토콜은?
- ① POP3
- ② IMAP
- ③ SMTP
- ④ MIME
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20. 다음 중 웹 서버 구축에 사용되는 스크립트 언어가 아닌 것은?
- ① CGI
- ② JSP
- ③ ASP
- ④ PHP
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2과목 : 전자상거래 일반
21. 다음 중 개인정보보호법에 따른 정보주체의 권리에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
- ① 개인정보의 처리에 관한 동의 여부, 동의 범위 등을 선택하고 결정할 권리
- ② 개인정보의 처리 여부를 확인하고 개인정보에 대하여 열람을 요구할 권리
- ③ 개인정보의 처리로 인하여 발생한 피해를 신속하고 공정한 절차에 따라 구제받을 권리
- ④ 개인정보의 이용에 따라 발생되는 수익의 적절한 배분을 요구할 권리
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22. 다음 중 글자의 모양과 관련된 HTML 태그에 대한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?
- ① ＜strike＞ : 프로그램 코드를 나타내기 위해 타이프 체로 표시
- ② ＜u＞ : 밑줄 표시
- ③ ＜i＞ : 이탤릭체 표시
- ④ ＜b＞ : 굵게 표시
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23. 다음 중 HTML 문서 안에 스크립트 형태로 코드를 포함시키기 위해 사용될 수 있는 프로그래밍 언어가 아닌 것은?
- ① 자바스크립트
- ② 비주얼 베이직
- ③ ECMA 스크립트
- ④ C＋＋
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24. 다음 중 RSS에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
- ① 최근에는 새로운 표준인 RDF로 대체되고 있다.
- ② 웹사이트의 콘텐츠를 다른 사이트에서도 쉽게 이용할 수 있게 제공하는 콘텐츠 신디케이션을 지원한다.
- ③ XML 기반의 포맷을 사용한다.
- ④ 뉴스·날씨·쇼핑·블로그 등 업데이트가 빈번히 이루어지는 웹사이트에서 업데이트된 정보를 사용자들에게 자동적으로 간편하게 제공하기 위한 방편으로 이용 된다.
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25. 다음 중 자바스크립트에서 변수를 선언하는 방법에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
- ① 변수명은 식별자 규칙에 따른다. 영문자 대소문자, _ , $, 0~9를 혼용하여 사용할 수 있으며 첫 글자로 숫자는 사용하지 못한다.
- ② var은 변수를 선언하고 동시에 값을 초기화 할 때 주로 사용된다.
- ③ let은 블록범위(scope) 지역변수를 선언하고, 추가로 동시 값을 초기화 할 때 주로 사용된다.
- ④ 변수를 선언할 때 대소문자는 구분하지 않는다.
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26. 다음 중 여러 웹 서비스 업체들이 제공하는 각종 콘텐츠와 서비스를 융합하여 새로운 웹 서비스를 만들어 내는 것을 의미하는 용어는?
- ① 웹 피드(Web feed)
- ② AJAX
- ③ 매시업(Mashup)
- ④ UCC
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27. 다음 중 HTML 문서 안에 자바스크립트 코드를 삽입할 때 사용되는 태그는?
- ① JAVA
- ② CODE
- ③ SCRIPT
- ④ EMBED
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28. 다음 글상자에서 설명하고 있는 정보 윤리적 차원의 문제는?
- ① 정확성 문제
- ② 재산권 문제
- ③ 접근성 문제
- ④ 사생활 침해 문제
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29. 다음 중 자바스크립트에서 배열에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
- ① 배열 첨자는 0에서 시작한다.
- ② 동일한 배열의 원소들은 모두 동일한 타입이어야 한다.
- ③ 배열 크기는 length 속성을 이용하여 구할 수 있다.
- ④ 배열은 new라는 예약어와 Array라는 내장 객체를 사용하여 생성한다.
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30. HTML에서 ＜INPUT＞ 태그는 사용자가 데이터를 입력할 영역을 지정하는 역할을 한다. 다음 중 ＜INPUT＞ 안에서 텍스트박스, 체크박스, 라디오버튼 등 여러 가지 형태의 입력 양식 중 선택하여 지정할 때 사용되는 속성은?
- ① name
- ② value
- ③ type
- ④ action
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31. 다음 중 인터넷을 통해 상품을 사고 팔 수 있는 사이트를 지칭하는 용어로 가장 올바른 것은?
- ① 포털 사이트
- ② 전자상거래 사이트
- ③ 다운로드 사이트
- ④ 정보 사이트
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32. 다음 중 전자상거래의 특징으로 가장 올바르지 않은 것은?
- ① 실시간으로 정보를 주고받을 수 있다.
- ② 시간과 장소에 구애를 받지 않는다.
- ③ 고객과의 일대일 마케팅이 가능하다.
- ④ 고객의 요구사항이 많아 전통적 상거래보다 실시간 대응이 어렵다.
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33. 다음 중 전자상거래 발전과정으로 볼 때 가장 최근의 사실은?
- ① EDI, E-mail 등 전자메시징 기술의 출현과 확산
- ② WWW 출현
- ③ 무선인터넷 기술 상용화
- ④ Bigdata와 IoT 기반의 전자상거래 고도화
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34. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?
- ① 팝업 광고
- ② 이메일 광고
- ③ 배너 광고
- ④ 스폰서십 광고
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35. 다음 중 자체적으로 개발하여 서버를 구축 운영하는 쇼핑몰의 특징에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
- ① 기업이 원하는 맞춤형 쇼핑몰을 구축할 수 있다.
- ② 고객의 목소리를 반영한 사용자 중심의 사이트를 만들 수 있다.
- ③ 서버 구축비 등의 초기 투자비용이 거의 들어가지 않는다.
- ④ 쇼핑몰 운영자의 능력과 자금 능력에 따라 다양한 기능의 확장이 가능하다.
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36. 다음 중 e-마케팅의 장점이 아닌 것은?
- ① 정보전달의 양적 제한이 생김
- ② 시간 절약이 가능함
- ③ 판매 경비 절약이 가능함
- ④ 고객 만족 및 고객 서비스의 향상이 가능함
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37. 다음 중 종이수표 대비 전자수표의 특성에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
- ① 수표 사용에 유효기간이 없다.
- ② 개인·기업 등이 수표를 발행할 수 있다.
- ③ 은행이 필요시 수표를 검증할 수 있다.
- ④ 수표 검증의 자동화로 처리 시간 및 비용 소요가 적다.
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38. 다음 글상자에서 설명하고 있는 전자상거래 결제 유형은?
- ① EBPP
- ② 신용카드
- ③ 비트코인
- ④ 계좌이체
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39. 다음 중 전자지불의 특징으로 가장 거리가 먼 것은?
- ① 기존의 결제방법보다 매우 편리하다.
- ② 인증서 등으로 안정성이 보장되어 있다.
- ③ 다른 지불수단보다 전자지불수단은 불특정 다수가 사용이 가능하다.
- ④ 개인정보가 타인에게 노출되어서는 안 되는 익명성을 가지고 있다.
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40. 다음 중 디지털 상품에 대한 일반적인 배달방법으로 가장 거리가 먼 것은?
- ① URL 지급
- ② 다운로드
- ③ 전자우편
- ④ 택배
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3과목 : 컴퓨터 및 통신 일반
41. 다음 중 전자상거래에 따른 유통환경의 변화로 가장 거리가 먼 것은?
- ① 유통 구조의 복잡화
- ② 디지털 상품의 경우 주문과 동시에 배송이 가능
- ③ 단순히 운송을 넘어 보관 및 재고까지 효율적 관리 가능
- ④ 물류 전담 기업의 활성화
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42. 다음 글상자에서 설명하고 있는 물류는?
- ① 반품물류
- ② 생산물류
- ③ 조달물류
- ④ 판매물류
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43. 다음 글상자에서 설명하고 있는 전자상거래 유형은?
- ① B2C
- ② G2C
- ③ C2C
- ④ B2B
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44. 다음 글상자에서 설명하고 있는 시스템은?
- ① 고객관리시스템
- ② 데이터베이스관리시스템
- ③ 프론트엔드시스템
- ④ 백엔드시스템
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45. 다음 중 전자상거래가 성공하기 위한 조건에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
- ① 상품의 품질과 보증이 우선시 되어야 한다.
- ② 효과적인 물류체계를 통해 신속하고 안전하게 배달되어야 한다.
- ③ 모든 기업에게 기회를 주고 자유경쟁이 가능한 환경을 만들어야 한다.
- ④ 다양한 상품보다는 한 가지 상품만 구비하여 이에 대한 정보만을 제공한다.
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46. 다음 글상자는 전통적인 상거래와 전자상거래 방식을 비교 설명한 것이다. 다음 중 가장 올바르지 않은 것은?
- ① (가)
- ② (나)
- ③ (다)
- ④ (라)
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47. 다음 중 e-Marketplace 사례에 적합한 전자상거래 유형은?
- ① B2B
- ② B2C
- ③ B2G
- ④ C2C
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48. 다음 중 인터넷 비즈니스 모델의 핵심인 3C가 아닌 것은?
- ① 코딩(coding)
- ② 콘텐츠(contents)
- ③ 커머스(commerce)
- ④ 커뮤니티(community)
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49. 다음 중 아마존과 같은 온라인 쇼핑몰의 수익원으로 가장 올바른 것은?
- ① 스폰서십
- ② 광고 수입
- ③ 판매 수익
- ④ 거래 수수료
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50. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?
- ① IC 카드
- ② 전자화폐
- ③ 신용카드
- ④ 핀테크
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51. 다음 중 일반 도메인의 최상위 도메인이 아닌 것은?
- ① com
- ② net
- ③ edu
- ④ ac
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52. 다음 중 32비트 윈도우 운영체제에서 활용이 가능한 주기억장치의 최대 용량은?
- ① 2GB
- ② 4GB
- ③ 8GB
- ④ 16GB
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53. 다음 중 컴퓨터와 사람, 사람과 컴퓨터 간의 인터페이스 역할을 하고, 컴퓨터 자원을 효율적으로 제어하고 운영하기 위한 프로그램은?
- ① 운영체제
- ② 펌웨어
- ③ 하드웨어
- ④ 어셈블러
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54. 다음 중 무선 네트워크 기술이 아닌 것은?
- ① 지그비
- ② 이더넷
- ③ Wi-Fi
- ④ 블루투스
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55. 다음 중 클라이언트에게 네트워크를 통해 정보나 서비스를 제공하는 컴퓨터 혹은 프로그램을 무엇이라고 하는가?
- ① 서버
- ② 클라우드
- ③ 프로그램
- ④ 운영체제
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56. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?
- ① 스팸
- ② 랜섬웨어
- ③ 백신
- ④ 보이스피싱
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57. 다음 중 인터넷에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
- ① e-메일을 주고받을 수 있도록 지원하고, 온라인 쇼핑을 가능하게 해준다.
- ② 전 세계에 걸쳐 수많은 컴퓨터들이 연결된 네트워크들의 집합체이다.
- ③ TCP 방식으로만 연결된다.
- ④ 각각의 컴퓨터들은 고유의 IP 주소를 할당 받는다.
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58. 다음 중 디도스의 예방책에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
- ① 최신 버전의 보안 시스템을 유지하는 것이 좋다.
- ② e-메일을 확인 시 발신인이 불분명하거나 수상한 첨부파일은 모두 삭제한다.
- ③ 인터넷 로그인 계정의 패스워드를 자주 변경하면 안 된다.
- ④ 보안제품은 항상 최신 버전의 엔진을 유지한다.
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59. 다음 중 매크로 기능을 제공하는 엑셀이나 워드 등 Visual Basic 매크로 기능을 악용하여 컴퓨터에 피해를 입히며, 주로 e-메일을 통해 전파되는 바이러스는?
- ① 매크로 바이러스
- ② e-메일 바이러스
- ③ 부트 바이러스
- ④ 파일 바이러스
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60. 다음 중 디지털 신호를 전화선으로 보내기 위해 아날로그 신호로 변조한 뒤, 받는 쪽에서는 그 신호를 반대로 '복조'해 주는 기기를 무엇이라고 하는가?
- ① ATM
- ② 모뎀
- ③ 허브
- ④ 라우터
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