9급 지방직 공무원 간호관리(2019. 6. 15.) 시험일자 : 2019년 6월 15일
1. 기획의 원칙에 대한 설명으로 옳은 것은?
- ① 기획자의 전문성이 부각될 수 있는 전문용어를 사용한다.
- ② 기획자의 주관이 개입되지 않도록 객관적 정보를 통해 미래를 예측한다.
- ③ 조직의 목적 달성을 위해 처음 의도한 기획안은 변경하지 않아야 한다.
- ④ 추상성이 낮은 수준에서 높은 수준으로 순차적으로 기획한다.
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2. 변혁적 리더십(transformational leadership)의 구성 요소만을 모두 고르면?
- ① ㄱ, ㄴ
- ② ㄱ, ㄹ
- ③ ㄱ, ㄴ, ㄹ
- ④ ㄴ, ㄷ, ㄹ
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3. 간호관리 체계모형의 투입 요소는?
- ① 환자 만족도
- ② 간호사 이직률
- ③ 환자의 재원일수
- ④ 간호인력의 수
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4. 다음 글에서 설명하는 것은?
- ① 유동 예산제
- ② 점진적 예산제
- ③ 기획 예산제
- ④ 영기준 예산제
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5. 의료인이 감염 예방을 위해 N95 마스크를 착용해야 하는 질병만을 모두 고르면?
- ① ㄱ, ㄴ
- ② ㄱ, ㅁ
- ③ ㄷ, ㄹ
- ④ ㄱ, ㄴ, ㅁ
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6. 통제 활동에 대한 설명으로 옳은 것은?
- ① 오류유형과 영향분석(failure mode and effect analysis) - 업무 프로세스에서 발생할 수 있는 사건 유형을 사전에 파악하고 체계적으로 분석한다.
- ② 6-시그마(6-sigma) - 업무 프로세스에서 낭비 요소를 제거하고 고객에게 가치 있는 요소를 강조한다.
- ③ 린(Lean) - 지속적인 질 향상을 위해 업무 성과의 변이를 최소화한다.
- ④ 근본원인분석(root cause analysis) - 적신호 사건을 예방하기 위하여 근본 원인을 전향적으로 파악한다.
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7. 목표관리(MBO)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ① 구체적인 목표와 측정 방법을 계획함으로써 조직성과를 향상시킨다.
- ② 단기목표에 치중하여 조직의 장기목표에 지장을 초래할 수 있다.
- ③ 객관적인 직무수행평가와 통제 활동을 용이하게 돕는다.
- ④ 성과의 질적 측면을 강조함으로써 계량적 목표 측정을 소홀히 한다.
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8. 허즈버그(Herzberg)의 동기-위생 이론에 대한 설명으로 옳은 것은?
- ① 직무수행을 향상시키기 위해 위생요인을 개선한다.
- ② 위생요인을 개선하면 직무만족이 높아진다.
- ③ 작업조건 향상을 통해 동기요인을 개선한다.
- ④ 직무충실화를 통해 동기요인을 개선한다.
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9. 다음 글에서 설명하는 의사소통 네트워크의 유형은?
- ① 완전연결형
- ② 수레바퀴형
- ③ 사슬형
- ④ 원형
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10. 상급종합병원의 일반병동 간호관리료 차등제에 대한 설명으로 옳은 것은?
- ① 7개 등급으로 구분하고 7등급을 기준으로 가산한다.
- ② 병상 수 대 간호사 수의 비가 2.5:1 미만이면 1등급이다.
- ③ 응급실, 신생아실, 분만실도 일반병동 간호관리료를 적용한다.
- ④ 직전 분기의 평균 병상 수 대비 당해 병동에서 간호업무에 종사하는 직전 분기 평균 간호사 수에 따라 산정한다.
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11. 용어에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ① 의료오류(medical error)－현재의 의학적 지식수준에서 예방가능한 위해사건 혹은 근접오류
- ② 과오(malpractice)－상식을 가진 일반인의 표준적 수준을 충족하지 못하는 행위
- ③ 과실(negligence)－유해한 결과가 발생하지 않도록 정신을 집중할 주의의무를 태만히 한 행위
- ④ 전단적 의료(unauthorized medical care)－위험성이 있는 의료를 행하기에 앞서 환자로부터 동의를 얻지 않고 의료행위를 하는 것
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12. 개인 의사결정에 비해 집단 의사결정이 가진 장점만을 모두 고르면?
- ① ㄱ, ㄴ
- ② ㄷ, ㄹ
- ③ ㄱ, ㄴ, ㄹ
- ④ ㄴ, ㄷ, ㄹ
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13. 다음 글에서 설명하는 환자분류방법은?
- ① 서술평가법
- ② 점수평가법
- ③ 원형평가법
- ④ 요인평가법
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14. 의료법령상 의료기관 인증에 대한 설명으로 옳은 것은?
- ① 인증등급은 인증 또는 조건부인증으로 구분하고, ‘인증’ 유효기간은 4년이다.
- ② 이의신청은 평가결과 또는 인증등급을 통보받은 날부터 60일 이내에 하여야 한다.
- ③ 조건부인증을 받은 의료기관의 장은 1년의 유효기간 내에 보건복지부령에 정하는 바에 따라 재인증을 받아야 한다.
- ④ 의료기관인증위원회의 위원은 인증전담기관의 장이 임명하거나 위촉한다.
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15. 다음 괄호 안에 들어갈 말로 옳은 것은?
- ① 효능성
- ② 효과성
- ③ 효율성
- ④ 형평성
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16. 조직 내 간호인력 수요예측에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ① 간호 업무의 난이도와 중요도를 반영하기 위해 서술적 방법으로 인력을 산정한다.
- ② 사전에 직무분석을 통해 직무 내용 및 해당 인력의 자격요건을 결정한다.
- ③ 간호인력 수요는 환자 수, 환자 요구도, 병상점유율의 영향을 받는다.
- ④ 간호업무량을 파악하기 위해 시간-동작 분석 결과를 활용한다.
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17. ｢한국간호사 윤리강령｣의 항목에 대한 설명으로 옳은 것은?
- ① 건강 환경 구현－간호사는 건강을 위협하는 사회적 유해환경, 재해, 생태계의 오염으로부터 간호대상자를 보호하고, 건강한 환경을 보전ㆍ유지하는 데에 참여한다.
- ② 전문적 활동－간호사는 간호 수준의 향상과 근거기반 실무를 위한 교육과 훈련에 참여하고, 간호 표준 개발 및 연구에 기여한다.
- ③ 대상자 보호－간호사는 간호의 전 과정에서 인간의 존엄과 가치, 개인의 안전을 우선하여야 하며, 위험을 최소화하기 위한 조치를 취한다.
- ④ 취약한 대상자 보호－간호사는 인간 생명의 존엄성과 안전에 위배되는 생명과학기술을 이용한 시술로부터 간호대상자를 보호한다.
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18. 직무평가방법에 대한 설명으로 옳은 것은?
- ① 서열법－표준 척도 없이 직무별 중요도와 가치를 종합적으로 비교하는 방법
- ② 점수법－중요도가 유사한 직무를 묶어서 분류 후 그룹별 특성을 기술하고 점수를 부여하는 방법
- ③ 직무등급법－기준이 되는 특정 직무를 선정하고 다른 직무를 기준 직무와 비교하여 등급을 결정하는 방법
- ④ 요소비교법－직무평가 요소별로 중요도에 따라 점수를 부여하고 직무별 총점을 산출하는 방법
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19. 병원 감염관리 방법으로 옳은 것은?
- ① 격리된 콜레라 환자에게 사용한 가운을 병실 앞 복도에 비치된 전용 폐기물 박스에 버린다.
- ② 코호트 격리 중인 VRE(vancomycin-resistant enterococci) 감염 환자들의 활력징후 측정 시 매 환자마다 장갑을 교체한다.
- ③ 방문객을 제한하되 응급실 소아 환자의 보호자 수는 제한하지 않는다.
- ④ 격리된 세균성 이질 환자에게 사용한 수액세트를 일반의료폐기물 박스에 버린다.
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20. 병동 물품관리에 대한 설명으로 옳은 것은?
- ① 물품의 기준량은 침상 수, 환자 수, 간호요구도 등을 고려하여 결정한다.
- ② 최근 공급된 멸균제품을 기존 멸균제품보다 선반 앞쪽에 배치한다.
- ③ 부피가 작고 사용량이 많은 진료재료의 공급은 정수보충방식을 원칙으로 한다.
- ④ 매주 공급되는 소모품은 주간 평균 사용량과 동일한 개수를 청구하여 재고가 없게 한다.
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